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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

    O que é o plano de Energia Solar EDP e quais as vantagens?

    O plano de Energia Solar EDP é um plano exclusivo para clientes que adiram à Energia Solar, que dá desconto na eletricidade verde.

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    Quais são as soluções de energia solar da EDP?

    As soluções de energia solar em autoconsumo permitem-lhe produzir e consumir a sua própria eletricidade, de origem solar, na sua casa.

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    Check-up solar (lavagem de painéis)

    Conheça o serviço de lavagem de painéis, exclusivo para clientes energia solar EDP e com vantagens adicionais para clientes Packs EDP.

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    Quais são as vantagens e o que preciso de saber para produzir a minha própria energia?

    Qualquer pessoa pode produzir energia solar, desde que tenha uma instalação de utilização de energia elétrica ligada à rede pública e seja titular de um contrato de fornecimento de energia

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    Como são faturadas e cobradas as soluções de energia solar EDP?

    O método de pagamento e faturação das soluções de Energia Solar EDP é escolhido no momento em que adere à EDP Comercial. Por exemplo, se paga faturas através de débito direto, a solução de Energia Solar EDP também será cobrada via débito direto.

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    Quais as características de um painel solar?

    Tanto os painéis solares fotovoltaicos da gama Premium como os da Gama Quality, têm uma potência nominal mínima de 370W.

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    Quais os momentos do processo de ativação da solução Solar EDP Comercial?

    Saiba tudo sobre o processo de contratação e instalação de uma solução Solar da EDP Comercial.

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    Diferença entre autoconsumo e microgeração e qual o enquadramento legal da energia solar EDP

    Com a nova legislação aplicável (Decreto-Lei 162/2019), a energia produzida em autoconsumo é utilizada para abastecer as necessidades de eletricidade da casa, sendo apenas injetado na Rede Elétrica de Serviço Público a energia excedente.

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    Onde posso instalar painéis solares em habitações para além de moradias independentes?

    Existem algumas particularidades na instalação de painéis para clientes com moradias geminadas, ou prédios bifamiliares bem como moradias administradas .

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    Como ler a sua Fatura de Energia Solar?

    A faturação da energia solar está dividida em: faturação da energia consumida e mensalidade dos painéis solares.

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    O que preciso para ser um produtor de Autoconsumo?

    Para ser um produtor de Autoconsumo tem de ter contador inteligente instalado e parametrizado, e tem de registar a sua Unidade de Produção de Autoconsumo (UPAC) no portal da DGEG.

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    Autoconsumo e Settlement: Como é que a energia que consumo e produzo é contabilizada?

    O settlement é o novo modelo de contabilização, que contabiliza o autoconsumo em períodos de 15 minutos em vez de instantaneamente (a cada segundo).

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    Aumentei a minha instalação solar, o que preciso de saber?

    Sempre que existam alterações face ao aumento do nº de painéis instalados, por indicação da DGEG, é necessário solicitar primeiro o cancelamento do registo no Sistema Eletrónico de Registo de Unidades de Produção da DGEG, e submeter um novo registo.

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    Tenho solução solar e ainda não estou a usufruir da poupança no meu consumo de energia.

    Se tem solução solar e ainda não está a usufruir da poupança no consumo de energia, mas continua a receber faturas EDPC por estimativa, é necessário realizar um registo da sua unidade de produção de Autoconsumo no portal da DGEG.

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    Pretendo alterar o titular da instalação solar, o que preciso de fazer?

    Tem de proceder à alteração contratual do contrato de energia, e deve garantir que o seu registo de Unidade de Produção para Autoconsumo (UPAC), no Sistema Eletrónico de Registo de Unidades de Produção da DGEG, é devidamente atualizado.

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    Manual de utilizador solar

    Saiba tudo sobre a sua instalação solar: como funciona, em que consiste e como detetar possíveis problemas.

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    O que é o plano de Energia Solar EDP e quais as vantagens?

    O plano de Energia Solar EDP é um plano exclusivo para clientes que adiram à Energia Solar, que dá desconto na eletricidade verde.

    Quais as características de um painel solar?

    Tanto os painéis solares fotovoltaicos da gama Premium como os da Gama Quality, têm uma potência nominal mínima de 370W.

    Quais são as vantagens e o que preciso de saber para produzir a minha própria energia?

    Qualquer pessoa pode produzir energia solar, desde que tenha uma instalação de utilização de energia elétrica ligada à rede pública e seja titular de um contrato de fornecimento de energia

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