Perguntas frequentes

    O que é o serviço Funciona e o que está incluído?

    O Funciona é um serviço que lhe dá acesso a uma rede de técnicos qualificados que prestam assistência técnica aos principais equipamentos de cozinha, lavandaria e tecnologia, garantem a segurança das suas instalações de energia e ajudam-no a poupar.

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    Qual é a duração do serviço Funciona?

    O contrato do serviço Funciona tem a duração de um ano, sendo renovável automaticamente por igual período.

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    Quero saber mais sobre o serviço de assistência técnica Funciona

    Em caso de avaria de eletrodomésticos de cozinha ou das instalações de gás/eletricidade, o Funciona disponibiliza serviço de asscia técnica com um plafond anual de acordo com o tipo de serviço contratualizado. Saiba mais sobre como agendar este serviço.

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    Quero saber mais sobre a revisão das instalações de gás e de eletricidade incluídas no Funciona

    A revisão anual assegura a segurança da sua casa, verificando o estado das instalações de gás e eletricidade e identificando eventuais anomalias. Inclui testes a fugas de gás, excesso de monóxido de carbono, sobrecargas, curto-circuitos, entre outros.

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    Quero saber mais sobre o check-up aos equipamentos incluído no Funciona

    O check-up aos equipamentos inclui a observação dos principais equipamentos elétricos e inquérito ao cliente sobre a sua utilização, de forma a identificar propostas de melhoria que permitam alcançar poupanças e baixar os consumos de energia elétrica.

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    Quero saber mais sobre o serviço de tecnologia

    Este serviço desconta ao plafond anual do serviço funciona e pode ser solicitada sempre que o cliente tiver uma avaria nos equipamentos incluídos: computadores, consolas, impressoras e monitores.

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    Quero saber mais sobre os trabalhos de eletricista

    Este serviço está incluído na oferta como uma visita anual gratuita, e pode ser escolhida em vez de uma revisão, um check-up ou uma certificação de gás.

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    Quero saber mais sobre o Check-up à Iluminação incluído no Funciona

    O Check-up à Iluminação permite reduzir a fatura da energia, identificando as lâmpadas que consomem mais e que podem ser substituídas por LED. O orçamento das lâmpadas é entregue durante a visita e, em caso de adjudicação, a instalação é feita na hora.

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    Quero saber mais sobre a manutenção do ar condicionado incluída no Funciona

    A manutenção anual do ar condicionado aumenta a longevidade do equipamento e contribui para uma melhor qualidade do ar, evitando a concentração de fungos e bactérias. Inclui 10 testes e verificações aos equipamentos de ar condicionado.

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    Quero saber mais sobre a manutenção anual da caldeira a gás incluída no Funciona

    A manutenção anual da caldeira prolonga a vida do equipamento e permite poupar energia ao verificar o seu bom funcionamento, eventuais fugas de gás ou de monóxido de carbono e ao limpar os radiadores dos aquecimentos. Exclusiva do serviço Funciona+Caldeira

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    Já sou cliente Funciona. Posso usufruir dos Packs EDP?

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    Como posso interagir com o meu serviço Funciona através dos assistentes de Voz?

    Saiba aqui como pode beneficiar do seu serviço Funciona através de um simples comando de voz

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    Em caso de avaria de eletrodomésticos de cozinha ou das instalações de gás/eletricidade, o Funciona disponibiliza serviço de asscia técnica com um plafond anual de acordo com o tipo de serviço contratualizado. Saiba mais sobre como agendar este serviço.

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    O check-up aos equipamentos inclui a observação dos principais equipamentos elétricos e inquérito ao cliente sobre a sua utilização, de forma a identificar propostas de melhoria que permitam alcançar poupanças e baixar os consumos de energia elétrica.

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    A manutenção anual do ar condicionado aumenta a longevidade do equipamento e contribui para uma melhor qualidade do ar, evitando a concentração de fungos e bactérias. Inclui 10 testes e verificações aos equipamentos de ar condicionado.

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