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O que é a potência contratada e qual devo escolher?
O que é a potência contratada?
A potência contratada corresponde ao valor máximo de potência elétrica que pode ser utilizada em simultâneo numa instalação, definido no contrato de fornecimento de eletricidade. Este valor determina a quantidade de equipamentos elétricos que podem funcionar ao mesmo tempo sem que o disjuntor interrompa automaticamente a corrente elétrica e o quadro “vá abaixo".
Em termos práticos, uma potência demasiado baixa pode fazer com que o quadro “vá abaixo” quando liga muitos aparelhos ao mesmo tempo, ou por outro lado, uma potência contratada excessiva pode resultar num custo mais elevado na fatura de eletricidade.
Como escolher o valor da potência contratada?
Para escolher a potência mais adequada, deve considerar:
- Os equipamentos que habitualmente utiliza na sua casa (por exemplo: forno elétrico, micro-ondas, frigorífico, máquina de lavar),
- A potência nominal desses equipamentos,
- O número de equipamentos que pretende ligar em simultâneo.
Idealmente, a potência contratada deve ser suficiente para satisfazer o consumo simultâneo dos seus aparelhos, sem que ocorram interrupções de fornecimento. Saiba mais aqui.
Existem 13 opções de potência contratada, com os valores mais comuns para clientes residenciais a situarem-se em 3,45 kVA ou 6,90 kVA.
Descubra o escalão de potência contratada que se adequa ao seu perfil através do simulador de potência contratada da ERSE disponível aqui.
Para conhecer a potência que contratou basta consultar a sua fatura de eletricidade. Se tiver dúvidas na leitura da sua fatura veja aqui.
Como alterar a potência contratada?
Pode alterar a potência contratada sem qualquer custo na App EDP ou Área de cliente EDP, através da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) ou em qualquer loja ou agente.
Na app EDP:
- Abra o menu Em casa.
- Entre em Contratos e documentos.
- No campo Dados de eletricidade, veja a caixa com a sua potência contratada.
- Clique em Editar.
- Escolha a nova potência e confirme em Alterar potência.
Na Área de Cliente (computador):
- Entre na secção Energia.
- Escolha o local de consumo e clique em Consulte e altere o local.
- Vá ao campo Potência.
- Clique no card Potência e selecione a nova potência na janela que aparece.
Para efetuar a alteração de potência, poderá ser necessária a intervenção de um técnico do Operador de Rede de Distribuição, E-Redes.
Tenha em atenção que, por vezes, a oferta contratada requer uma potência específica, não sendo possível alterá-la sem alterar a oferta.
Para efetuar a alteração de potência, poderá ser necessária a visita de um técnico do Operador de Rede de Distribuição, E-Redes.
Tenha em atenção que, por vezes, a oferta contratada requer uma tarifa específica, não sendo possível alterá-la sem alterar a oferta.
O que devo fazer quando o quadro vai abaixo?
Cada instalação elétrica possui um dispositivo de proteção que limita a potência ao valor contratado.
Quando a soma das potências dos aparelhos ligados ao mesmo tempo excede a potência contratada, o disjuntor interrompe automaticamente o fornecimento, fazendo o quadro “ir abaixo”.
Saiba o que fazer caso tenha ficado sem eletricidade aqui.
Mais pesquisadas
O que é a opção horária e qual a melhor para mim?
A opção horária é a forma como a eletricidade é faturada. Determina se o preço é o mesmo a qualquer hora (opção simples) ou se há horários mais económicos que outros (bi-horária/tri-horária). A melhor opção para si depende do seu nível e horário de consumo
O que é a potência contratada e qual devo escolher?
A potência contratada define o valor máximo de eletricidade que a sua instalação elétrica pode receber. Esta irá determinar o número de equipamentos elétricos que poderá ligar em simultâneo.
O que é o CPE e o CUI e como posso obtê-los?
O Código de Ponto de Entrega (CPE) identifica a instalação de eletricidade e o Código Universal da Instalação (CUI) identifica a de gás natural. Pode encontrá-los nas faturas de gás e eletricidade da morada ou junto do Operador de Rede de Distribuição.