Como escolher o valor da potência contratada?

Para escolher a potência mais adequada ao seu consumo, deve ter em conta fatores como a potência dos seus aparelhos elétricos e o número de horas de utilização diária de cada um.

Existem 13 opções de potência contratada. As potências mais comuns para clientes residenciais variam entre os 3,45 kVA ou 6,9 kVA.

Para conhecer a potência que contratou basta consultar a sua fatura de eletricidade. Se tiver dúvidas na leitura da sua fatura veja aqui.

Como alterar a potência contratada?

Pode alterar a potência contratada sem qualquer custo na sua Área de cliente EDP, através da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) ou em qualquer loja ou agente.

Para alterar a sua potência na área de cliente:

• Selecione Energia, e aceda ao local de consumo pretendido carregando em Consulte e altere o local;
• Aceda à secção Energia, campo Potência;
• Selecione o card de Potência, e selecione a potência pretendida na nova janela.

Para efetuar a alteração de potência, poderá ser necessária a visita de um técnico do Operador de Rede de Distribuição, E-Redes.

Tenha em atenção que, por vezes, a oferta contratada requer uma tarifa específica, não sendo possível alterá-la sem alterar a oferta.