Perguntas frequentes

    Perguntas frequentes Conhecer serviços Packs Negócios EDP

    Quais são os Packs que existem e o que está incluído em cada Pack?

    Quais são os packs que existem e o que está incluído em cada pack?

    Pack Base

    - Funciona Negócios: Revisão das instalações de eletricidade e gás natural ou certificação de gás (todos os anos tem direito a um destes serviços de forma gratuita); Plafond de 600€/ano em assistência técnica e serviços urgentes; Manutenção de extintores (verificação anual de até 5 extintores). Saiba mais sobre o Funciona aqui

    O Pack Base tem um custo de 9,90€/mês (ao valor acresce IVA à taxa legal em vigor).

    Pack Valor

    - Funciona Negócios: Revisão das instalações de eletricidade e gás natural ou certificação de gás (todos os anos tem direito a um destes serviços de forma gratuita); Plafond de 800€/ano em assistência técnica e serviços urgentes; Manutenção de extintores (verificação anual de até 5 extintores). Saiba mais sobre o Funciona aqui

    - Plano EDP Saúde: 1 beneficiário incluído. Saiba mais sobre o plano EDP Saúde aqui.

    O Pack Valor tem um custo de 11,90€/mês (ao valor acresce IVA à taxa legal em vigor).

    Por um custo adicional, pode adicionar até mais 24 beneficiários ao Plano EDP Saúde.

    Pack Total

    - Funciona Negócios: Revisão das instalações de eletricidade e gás natural ou certificação de gás (todos os anos tem direito a um destes serviços de forma gratuita); Plafond de 1.200€/ano em assistência técnica e serviços urgentes; Manutenção de extintores (verificação anual de até 5 extintores). Saiba mais sobre o Funciona aqui. 

    - Plano EDP Saúde: 1 beneficiário incluído. Saiba mais sobre o plano EDP Saúde aqui.

    O Pack Total tem um custo de 15,90€/mês (ao valor acresce IVA à taxa legal em vigor).

    Por um custo adicional, pode adicionar até mais 24 beneficiários ao Plano EDP Saúde.

    Qual a duração e como posso aderir?

    O contrato dos packs Negócios EDP tem a duração de 12 meses, sendo renovável automaticamente por igual período.

    No caso dos contratos celebrados à distância (telefone e internet) tem 14 dias para cancelar a contar do dia da celebração do contrato. Basta preencher e enviar-nos o formulário de livre circulação para ser reembolsado dos pagamentos efetuados.

    Adira aos Packs Negócios EDP em edp.pt clicando aqui, através do 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional), numa loja ou agente EDP.

    Como posso cancelar o serviço?

    Pode solicitar o pedido de cancelamento do serviço através do formulário de contactos, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis das 8h às 22h | chamada para a rede fixa nacional) ou numa das nossas lojas ou agentes.

    Quais são os serviços adicionais ao meu Pack e como os posso adquirir?

    Pode adicionar até mais 24 beneficiários no Plano EDP Saúde, no Pack Valor e no Pack Total, por apenas 3,99€/mês por beneficiário (ao valor acresce IVA à taxa legal em vigor).

    Quais são as condições gerais?

    Condições Gerais Packs Base, Valor e Total.

    Fichas normalizadas:

    Pack Base

    Pack Valor

    Pack Total

     

     

     

     

     

    Estamos disponíveis

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