Apoio ao Cliente Empresas
Perguntas frequentes
Não sabe qual a sua potência
Saiba identificar a sua fatura
Identifique a sua potência pelo visual da sua fatura
Ainda com dificuldades de localizar? Veja onde encontrar sua potência na fatura em como ler a sua fatura.
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Sobre o valor da minha fatura
O valor da minha fatura é superior ao habitual
Pode reduzir a sua fatura de energia tornando o seu negócio mais eficiente e aproveitando as vantagens que temos para si. Conheça as medidas de eficiência que pode adotar no dia a dia e os serviços que o ajudam a poupar.
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Que taxas, impostos e contribuições me são cobrados e o que são?
O consumo de energia está sujeito a taxas e impostos que vêm discriminados na fatura. À eletricidade aplica-se o Imposto Especial de Consumo, a Taxa de Exploração e a Contribuição Audiovisual. Ao gás natural, aplica-se o IEC e a Taxa de Ocupação do Subsolo
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Quando são cobrados os juros de mora?
Saiba mais sobre a cobrança de juros de mora em caso de atraso no pagamento de faturas.
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