Perguntas frequentes
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Quero saber mais sobre a revisão das instalações de gás e de eletricidade incluídas no Funciona
A revisão anual tem o objetivo de verificar o estado das instalações de gás e de eletricidade e identificar anomalias, garantindo a segurança da sua casa. Inclui 25 testes e verificações para detetar eventuais fugas de gás, excesso de monóxido de carbono, sobrecargas ou curto-circuitos, riscos de incêndio, explosão, intoxicação ou danos em equipamentos.
Pretende alertar o cliente para os riscos associados às falhas detetadas nas instalações de gás e eletricidade. Caso necessite de efetuar uma reparação, no decorrer de uma avaria nas instalações, poderá sempre solicitar o nosso serviço de assistência técnica. A realização das reparações sugeridas será uma decisão sua.
Os ensaios e verificações efetuados no âmbito do serviço Funciona Negócios estão em conformidade com a legislação, a regulamentação e as normas técnicas portuguesas aplicáveis.
Ao abrigo do serviço Funciona Negócios, poderá optar por uma Certificação da Instalação de Gás em substituição da revisão anual das instalações de gás e de eletricidade.
A revisão à instalação de gás inclui:
- Diagnóstico das partes visíveis da instalação;
- Verificação do local de instalação e dos dispositivos de corte dos equipamentos a gás;
- Verificação da válvula de corte da instalação;
- Verificação de estanquidade da instalação;
- Verificação das condições de ventilação e exaustão dos equipamentos de combustão;
- Verificação das condições de funcionamento dos aparelhos a gás;
- Verificação da qualidade da queima dos aparelhos a gás;
- Verificação da ligação dos aparelhos a gás;
- Concentração do monóxido de carbono;
- Emissão de um relatório técnico com uma descrição dos pontos verificados e avaliação do estado da instalação.
A revisão à instalação de gás está incluída na visita anual dos Packs EDP Smart e Full. O Pack EDP Easy inclui 50% de desconto neste serviço.
A revisão da instalação de gás está de acordo com o decreto-lei nº 521/99, de 10 de dezembro, e com a portaria nº 362/2000, de 20 de junho. Estando disponível para instalações com Gás Natural, Propano e Butano.
A revisão à instalação elétrica inclui:
- Verificação da localização e da eletrificação dos quadros elétricos;
- Verificação dos volumes de interdição/proteção das casas de banho;
- Verificação da continuidade do circuito de proteção;
- Verificação da proteção contra sobreintensidades das canalizações;
- Verificação de disparo dos interruptores diferenciais principais;
- Medição do valor da resistência de terra de proteção;
- Emissão de um relatório técnico com uma descrição dos pontos verificados e avaliação do estado da instalação.
A revisão da instalação de eletricidade, para instalações anteriores a 2007, está de acordo com o Regulamento de Segurança de Instalações de Utilização de Energia Elétrica (RSIUEE) e, para instalações de ou posteriores a 2007, com as Regras Técnicas das Instalações Elétricas de Baixa Tensão (RTIEBT).
Mais pesquisadas
O que inclui o serviço Funciona EDP?
O Funciona é um serviço que lhe dá acesso a uma rede de técnicos qualificados que prestam assistência técnica aos principais equipamentos de cozinha, lavandaria e tecnologia, garantem a segurança das suas instalações de energia e ajudam-no a poupar.
Qual é a duração do serviço Funciona?
O contrato do serviço Funciona tem a duração de um ano, sendo renovável automaticamente por igual período.
Quero saber mais sobre o serviço de assistência técnica Funciona
Em caso de avaria de eletrodomésticos de cozinha ou das instalações de gás/eletricidade, o Funciona disponibiliza serviço de asscia técnica com um plafond anual de acordo com o tipo de serviço contratualizado. Saiba mais sobre como agendar este serviço.