Apoio ao Cliente Empresas
Perguntas frequentes
Não sabe qual a sua potência
Saiba identificar a sua fatura
Identifique a sua potência pelo visual da sua fatura
Ainda com dificuldades de localizar? Veja onde encontrar sua potência na fatura em como ler a sua fatura.
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O que é o CPE e o CUI e como posso obtê-los?
O CPE – código de ponto de entrega – é o número que identifica a sua instalação elétrica.
O CUI – código universal da instalação – é o número que identifica a sua instalação de gás natural.
Poderá encontrar o CPE e/ou o CUI numa fatura de energia da nova morada.
Se a fatura for da EDP Comercial, poderá encontrar esta informação na secção “Os meus dados”:
Se não tiver a fatura da nova morada, poderá obter este(s) código(s) através:
Código de Ponto de Entrega (CPE)
- Sugerimos que contacte a linha de atendimento técnico de Operador de Rede de Distribuição, E-redes 218 100 100 (dias úteis das 8h às 22h | chamada para a rede fixa nacional)
Código de Universal de Instalação (CUI)
- Sugerimos que contacte a linha de atendimento técnico de Operador de Rede de Distribuição respetivo. Consulte aqui os operadores de redes de distribuição.
