
Perguntas frequentes
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- Sobre o EDP Zero - a sua área de cliente
Tenho conta certa. Devo comunicar leitura?
Porque devo comunicar a leitura se tenho conta certa?
A Conta Certa é um acordo de 11 meses que estipula um valor mensal fixo com base no seu consumo histórico, podendo esse valor ser revisto caso o seu consumo esteja muito desajustado da mensalidade paga, seja por defeito ou por excesso.
Comunicar leituras permite-lhe acompanhar de perto os seus consumos. Caso os seus padrões de consumo se alterem, deverá contactar a EDP Comercial para ajustar o valor da mensalidade.
Tenha em conta que o 12º mês de faturação é destinado ao acerto entre o valor pago ao longo dos 11 meses anteriores e o que realmente consumiu nesse período.