Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Soluções sustentáveis Soluções de carregamento

    Soluções de carregamento EDP: EDP EV.Charge

    O que é a aplicação EDP EV.Charge?

    A aplicação EDP EV.Charge é uma aplicação móvel que poderá instalar no seu telemóvel para gerir os carregamentos do seu veículo elétrico.

    Pode descarregar a EDP EV.Charge através das lojas:

    Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=pt.edp.evcharge&hl=pt

    Apple Store: https://apps.apple.com/pt/app/edp-ev-charge/id1479713543

     

    A aplicação é compatível com os Premium Charger EDP e poderá ser utilizada quer em carregadores instalados em moradias como em carregadores instalados em condomínios, variando as funcionalidades disponíveis para cada uma das situações.

    Que funcionalidades estão incluídas na aplicação EDP EV.Charge?

    No caso da utilização da aplicação EDP EV.Charge com um Premium Charger EDP instalado numa moradia:

    • Autenticação para desbloqueio do carregador;
    • Parametrização das horas de carregamento para aproveitar os períodos em que a energia é mais barata;
    • Visualização dos consumos em kWh ou euros para permitir diferenciar os consumos do seu veículo elétrico dos restantes consumos da sua habitação.

    No caso da utilização da aplicação EDP EV.Charge com um Premium Charger EDP instalado num condomínio (ligado ao quadro de serviços comuns):

    • Autenticação para desbloqueio do carregador;
    • Parametrização das horas de carregamento para aproveitar os períodos em que a energia é mais barata;
    • Visualização dos consumos em kWh ou euros para saber quanto está a gastar a cada carregamento;
    • Acerto de contas da energia consumida com o condomínio automaticamente através da wallet virtual da aplicação.

    No âmbito da solução de condomínios a disponibilizamos também o portal EV.Charge ao gestor de condomínio para simplificar a gestão dos Premium Charger EDP instalados na garagem, que permite:

    • Monitorizar os consumos de cada carregador ligado ao quadro de serviços comuns do condomínio;
    • Criar wallet na aplicação para receber o acerto das contas da energia consumida pelos condóminos a cada carregamento. (obrigatório para iniciar carregamentos no condomínio);
    • Configurar o tarifário de energia contratado no quadro de serviços comuns onde estão ligados os equipamentos, para possibilitar o valor monetários dos consumos em cada carregador;
    • Transferir o valor acumulado na wallet para o IBAN do condomínio quando quiser.

    Qual o custo da aplicação EDP EV.Charge?

    O Serviço EV.Charge associado aos Premium Charger EDP (online) tem um custo de 4,99€/mês, durante 24 meses e renovável em períodos de 12 meses.
    O serviço associado à versão Premium Charger EDP (offline) e Connect EDP tem o custo de 2,99€/mês, durante 24 meses e renovável em períodos de 12 meses.

    Mais pesquisadas

    Soluções de carregamento: Plano de mobilidade elétrica verde

    Ao adquirir um Charger EDP ou Plug-In EDP pode solicitar o plano de mobilidade elétrica verde, um tarifário com 20% de desconto na eletricidade que consumir à noite (no vazio) durante 24 meses. Válido para bi-horário e tri-horário.

    Soluções de carregamento EDP: carregar fora de casa

    O Cartão Mobilidade Elétrica EDP permite carregar o seu veículo elétrico foram de casa em qualquer posto da rede pública gerida pela MOBI.E. Ao cartão está associado um contrato de energia que define o preço de energia nos carregamentos fora de casa.

    Soluções de Carregamento EDP: carregar no condomínio

    Para carregar o seu veículo elétrico num condomínio, ligando o carregador ao quadro de serviços de Comum tem à sua disposição os Premium Charger EDP na versão online e offline, complementados pelo Connect EDP para quem já tem um carregador não EDP.

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.