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    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Serviços e vantagens Packs EDP

    Sou um cliente Pack EDP. Quais as vantagens que tenho na área de Produtos e Serviços EDP?

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício em Energia Solar EDP com Bateria?

    Para usufruir do desconto de 100€ na aquisição da solução de Energia Solar EDP com Bateria deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “Benefícios”;
    • No cartão da oferta Energia Solar EDP com Bateria consultar como pode usar a oferta e clicar em “Gerar código”;
    • Aceda ao website da Energia Solar EDP com Bateria;
    • Faça uma simulação e indique o seu contacto, para que depois seja contactado pela EDP. No momento do contacto, deve indicar o seu código promocional para poder usufruir do desconto.;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de painéis solares com a Energia Solar EDP.

     

    Parceria válida até 16 de abril de 2025.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto na aquisição da solução de Energia Solar EDP com Bateria e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 100€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 16 de abril de 2025 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 16 de abril de 2025 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício em Energia Solar EDP sem Bateria?

    Para usufruir do desconto de 50€ na aquisição da solução de Energia Solar EDP sem Bateria deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Energia Solar EDP sem Bateria consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Energia Solar EDP;
    • Faça uma simulação e indique o seu contacto, para que depois seja contactado pela EDP. No momento do contacto, deve indicar o seu código promocional para poder usufruir do desconto.;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de painéis solares com a Energia Solar EDP

     

    Parceria válida até 16 de abril de 2025.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto na aquisição da solução de Energia Solar EDP sem Bateria e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 50€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 16 de abril de 2025 para usufruir da sua oferta.

     

    A quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 16 de abril de 2025 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Temos quatro benefícios para si relativas à Mobilidade Elétrica. Saiba mais sobre as vantagens destes benefícios abaixo:

    Plug-in

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Plug in da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 10€ na aquisição da solução Plug in Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Plug in Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Plug in EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto na solução de carregamento Plug in Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 10€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Light Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Light Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 30€ na aquisição da solução Light Charger Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Light Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Light Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 30€ na aquisição da solução Light Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 30€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Standard Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Standard Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 50€ na aquisição da solução Standard Charger Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Standard Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Standard Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 50€ na aquisição da solução Standard Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 50€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Smart Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Smart Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 100€ na aquisição da solução Smart Charger Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “Benefícios”;
    • No cartão da oferta Smart Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “Gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Smart Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 100€ na aquisição da solução Smart Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 100€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Caso tenha questões adicionais sobre a Mobilidade Elétrica EDP, consulte o website disponível no seguinte link.

    Premium Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Premium Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 100€ na aquisição da solução Premium Charger da Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “Benefícios”;
    • No cartão da oferta Premium Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “Gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Premium Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 100€ na aquisição da solução Premium Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 100€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.