Compreendemos totalmente a sua preocupação.

Para apoiar os clientes localizados nas zonas afetadas pelas tempestades, e de acordo com o Regulamento n.º 2/2026 da ERSE, disponibilizamos a possibilidade de celebração de um acordo de pagamento sem juros, permitindo o pagamento faseado do valor da fatura. Pode pedir um acordo de pagamento no site da EDP ou através dos canais habituais de atendimento. 

Informamos ainda que os cortes de energia e as reduções de potência por incumprimento contratual encontram-se suspensos para todos os nossos clientes, até 30 de abril de 2026.