Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Soluções sustentáveis Bairro Solar

    Sou produtor e já criei um bairro, o que tenho de fazer agora?

    1. Já criei o meu Bairro. E agora?

    Depois de criar o Bairro na Plataforma, terão de se juntar vizinhos para completar o Bairro. Após o Bairro estar completo, e quando houver disponibilidade, será apresentada proposta contratual pela EDP para cada um dos membros. Após essa formalização o sistema solar é instalado, é iniciada a produção e cada membro começa a receber energia e a poupar.

    2. Tenho de angariar os Vizinhos?

    Assim que criar o seu Bairro pode partilhá-lo com todos os seus vizinhos para que possam ter conhecimento e juntar-se ao seu bairro. No entanto, a EDP Comercial fará também esse trabalho de encontrar vizinhos seus interessados em juntar-se ao seu bairro.

    3. Posso escolher os vizinhos do meu bairro?

    Não pode escolher os seus vizinhos, mas pode e deve partilhar o seu bairro com quem esteja próximo de si de modo a auxiliar no processo de angariação dos vizinhos do seu bairro. O objetivo passa sobretudo por se poder completar o Bairro o mais rapidamente possível para que todos possam começar a poupar.

    4. Posso cancelar o bairro?

    Até à formalização contratual, pode cancelar o bairro a qualquer momento sem qualquer implicação. Após a contratualização e instalação do sistema solar está sujeito às condições contratuais.

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