You are being redirected to a Portuguese only language website.

Conheça aqui as medidas de segurança contra tentativas de fraude

Saiba mais

Perguntas frequentes

Apoio ao Cliente Particulares

Perguntas frequentes

    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Soluções sustentáveis Bateria Solar EDP

    Quero saber mais sobre o funcionamento da Bateria Solar EDP e dos painéis

    Quantos painéis são necessários para poder instalar uma Bateria Solar EDP?

    Se não tiver painéis solares em sua casa e aderir à Bateria Solar EDP, ser-lhe-á instalado um conjunto de 6, 8 ou 10 painéis solares, um inversor híbrido Huawei e uma Bateria Huawei de 5kWh.

    Se já tiver painéis solares EDP Comercial em sua casa, terá que adquirir o número de painéis solares necessário até perfazer a potência ótima para a sua instalação. Na prática, a potência instalada em sua casa não poderá exceder os 4kW.

    Nota: A EDP Comercial não fará a instalação da Bateria Solar em sua casa se tiver painéis solares instalados por outra empresa, pois a operação poderá interferir com a instalação e garantias do seu sistema.

    Os painéis solares funcionam sem bateria?

    Sim. Um sistema de produção de energia solar sem bateria fornecerá energia solar à instalação. No entanto, não dará possibilidade ao cliente de armazenar o excedente dessa energia. O facto de ter uma bateria associada, permite armazenar o excedente da produção solar e, consequentemente, utilizar energia solar mesmo nas horas em que não há sol.

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.