Perguntas frequentes

    Quais os passos de entrega de equipamentos e como posso devolvê-los?

    Existem 4 passos na entrega de equipamentos adquiridos na EDP Store. Saiba quais, aqui.

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    O que está incluído no preço de um equipamento EDP e como o posso pagar?

    O preço indicado do equipamento EDP Store inclui IVA à taxa legal em vigor. O valor inclui a compra, o transporte, a instalação e ainda, a recolha e reciclagem do equipamento antigo.

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    O que acontece quando uma encomenda está atrasada ou o equipamento está indisponível?

    Qualquer atraso verificado no envio de um equipamento face às datas apresentadas, será comunicado ao cliente. Caso o produto esteja indisponível, a encomenda é automaticamente cancelada.

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