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Perguntas frequentes

Apoio ao Cliente Particulares

Perguntas frequentes

    Quais as necessidades de manutenção de uma bomba de calor?

    É necessária uma limpeza anual do evaporador, das grelhas e da canalização. A manutenção periódica garante uma melhor prestação do seu equipamento.

    Deverá igualmente seguir as boas práticas de utilização indicadas pelo técnico durante a instalação. O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções.

    Posso desligar a bomba de calor durante longos períodos?

    Caso esteja fora de casa durante longos períodos, pode desligar o aparelho no interruptor. Não deve, contudo, desligá-lo da corrente para garantir a proteção eletrónica da cuba.

    Qual o tempo de vida útil de uma bomba de calor?

    O tempo médio de vida útil é superior a 15 anos. Este tempo depende de diversos fatores tais como o tipo de utilização, o correto dimensionamento da solução e as características da água.

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