Perguntas frequentes

    Como posso aderir à Gestão de Energia?

    Pode aderir à funcionalidade de Gestão de Energia, com um preço inicial de 119,90€ e uma mensalidade de 0,90€.

    Que condições devo reunir para aderir à funcionalidade de Gestão de Energia?

    Para aderir à funcionalidade de Gestão de Energia deve ser cliente da EDP Comercial, ter um contrato de fornecimento de energia ativo, mono energia ou dual (eletricidade e gás), ter internet fixa de banda larga com Wi-Fi e um endereço de e-mail válido.

    Não sou cliente de energia EDP Comercial. Posso aderir à funcionalidade de Gestão de Energia?

    Não, para aderir à funcionalidade de Gestão de Energia tem de ter pelo menos um contrato de fornecimento de energia ativo, mono energia ou dual com a EDP Comercial.

    A funcionalidade de Gestão de Energia tem período de fidelização?

    Não, não existe nenhum período de fidelização associado à funcionalidade de Gestão de Energia.

    Vou deixar de ser cliente de energia da EDP Comercial, mas quero continuar a usufruir da funcionalidade de Gestão de Energia. Posso?

    Sim, terminar o contrato de fornecimento de energia com a EDP Comercial não implica o fim do contrato da funcionalidade de Gestão de Energia. Poderá manter o serviço com as respetivas limitações associadas à mudança de comercializador de energia e mediante a continuação do pagamento da mensalidade do serviço.

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