Perguntas frequentes

    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Faturas e Pagamentos Apoio solidário Ucrânia

    O que é a iniciativa Apoio Solidário Ucrânia e como posso usufruir?

    O que é a iniciativa Apoio Solidário Ucrânia?

    Tendo em conta a crise de refugiados ucranianos resultante da Guerra entre Ucrânia e Rússia, a EDP está solidária com o povo ucraniano e com os portugueses que estão a acolher refugiados. Assim, está em curso uma iniciativa que visa oferecer um desconto na energia para clientes EDP Comercial que estão a acolher refugiados ucranianos. A iniciativa é valida durante 3 meses por local de consumo.

    Como posso usufruir do desconto?

    Para usufruir deste desconto deverá apresentar uma declaração comprovativa de registo prévio na plataforma de pedido de proteção temporária emitida pelo Serviço de estrangeiros e fronteiras (SEF). Poderá obter esta declaração em SEF for Ukraine. Para pedir o desconto, basta aceder aqui.

    Posso usufruir do desconto em mais que um local?

    Não. Apenas será possível usufruir do desconto num só local, durante 3 meses e com um máximo de 30€ mensais (3 refugiados).

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