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Perguntas frequentes

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    Quais as necessidades de manutenção de um ar condicionado?

    O sistema de ar condicionado deve ser sujeito a limpeza e revisões periódicas por parte de um técnico qualificado de modo a garantir o bom funcionamento do equipamento. Deverá também seguir as boas práticas de utilização indicadas pelo técnico durante a instalação.

    Qual o tempo de vida útil de um ar condicionado?

    O tempo médio de vida útil é de 15 anos. Este tempo depende de diversos fatores tais como: o tipo de utilização, o correto dimensionamento da solução e a limpeza dos filtros.

    Qual é a garantia dos equipamentos de ar condicionado?

    Estes equipamentos apresentam uma garantia de 3 anos, contra defeitos de materiais ou de fabrico. Adicionalmente, a instalação apresenta 1 ano de garantia. Este período inicia-se a partir da data de instalação dos equipamentos.

    Guarde a fatura de compra do equipamento para apresentar em caso de necessidade de assistência dentro do período de garantia.

    A quem devo recorrer em caso de assistência técnica?

    Em caso de necessidade de assistência técnica, deve contactar a linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional).