Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Equipamentos e manutenção Bomba de calor

    O que é uma bomba de calor e quais os modelos disponíveis?

    O que é uma bomba de calor?

    A bomba de calor é a solução mais eficiente disponível no mercado para o aquecimento de água, 3 vezes mais eficiente e económica do que os esquentadores e os termoacumuladores convencionais.

    Retira calor do ar e transporta-o para a água contida no seu depósito, aquecendo-a de forma eficiente ao utilizar a mesma tecnologia do ar condicionado.

    Quais são os modelos disponíveis?

    Compare as características dos equipamentos que temos disponíveis para si:

    A bomba de calor é utilizada para o aquecimento de água, não inclui aquecimento central.

    Qual é a garantia de uma bomba de calor ?

    A garantia base deste aparelho é de 2 anos. Pode solicitar e obter gratuitamente a extensão da garantia:

    • 5 anos – cobertura dos equipamentos NUOS EVO e NUOS Split
    • 3 anos - restantes peças dos equipamentos NUOS EVO e NUOS Split
    • 3 anos - todo o equipamento NUOS Primo

    Guarde a fatura de compra do equipamento para apresentar em caso de necessidade de assistência dentro do período de garantia. O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções. O período de garantia inicia-se a partir da data de instalação do equipamento.

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    O que preciso de fazer para instalar uma bomba de calor em minha casa?

    Faça aqui a simulação e saiba qual a melhor solução para a sua casa. Se preferir, contacte-nos através das linhas de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 217 53 53 53 para agendar uma visita técnica e receber um orçamento

    O que é uma bomba de calor e quais os modelos disponíveis?

    A bomba de calor é a solução ideal para aquecer água de forma eficiente. Utiliza a mesma tecnologia do ar condicionado, sendo 3 vezes mais eficiente e económica do que os esquentadores e termoacumuladores convencionais.

    O que é a oferta Casa Elétrica EDP?

    A Casa Elétrica EDP consiste numa oferta de equipamentos que está atualmente disponível em 3 lojas EDP (Loures, Cascais e Sintra) e através das linhas de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53

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