Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Equipamentos e manutenção EDP Funciona

    Qual é a duração do serviço Funciona?

    Duração do serviço

    O contrato do serviço Funciona tem a duração de 12 meses, sendo renovável automaticamente por igual período. 

    No caso dos contratos celebrados à distância (telefone e internet) tem 14 dias para cancelar a contar do dia da celebração do contrato. Basta preencher e enviar-nos o formulário de livre resolução para ser reembolsado dos pagamentos efetuados.

    Como posso cancelar o serviço Funciona?

    Pode solicitar o pedido de cancelamento do serviço através do formulário de contactos,  das linhas de atendimento 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 ou numa das nossas lojas ou agentes.

    O Funciona é um serviço que tem um período de fidelização de 12 meses por isso se solicitar o cancelamento dentro deste período ficará sujeito ao pagamento dos valores mensais em falta. 

    Mais pesquisadas

    O que é o serviço Funciona e o que está incluído?

    O funciona é um serviço que dá acesso a uma rede de técnicos qualificados que lhe prestam assistência técnica , garantem a segurança de sua casa e ajudam-no a poupar. É válido em Portugal continental.

    Quero saber mais sobre a revisão das instalações de gás e de eletricidade incluídas no Funciona

    A revisão anual assegura a segurança da sua casa, verificando o estado das instalações de gás e eletricidade e identificando eventuais anomalias. Inclui testes a fugas de gás, excesso de monóxido de carbono, sobrecargas, curto-circuitos, entre outros.

    Qual é a duração do serviço Funciona?

    O contrato do serviço Funciona tem a duração de um ano, sendo renovável automaticamente por igual período.

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