Perguntas frequentes

    Perguntas Frequentes Enviar leituras Porque devo comunicar leituras e como?

    Porque devo comunicar as leituras dos contadores em BTN e gás natural

    Deve comunicar as leituras dos contadores em BTN e gás natural para evitar estimativas.

    Comunicar mensalmente a leitura é fundamental para manter a faturação ajustada ao seu consumo real.

    O Operador de Rede de Distribuição, E-Redes assegura que as leituras tenham lugar de 3 em 3 meses, contudo, não havendo leitura do contador, nos meses em que não é feita a leitura a faturação baseia-se na estimativa do seu consumo.

    Ao comunicar-nos todos os meses a leitura do seu contador de energia elétrica vai manter a sua faturação ajustada ao seu consumo real.

    Para começar clique aqui.

    Qual a melhor data para comunicar leituras?

    O melhor período para comunicar leituras é aquele que aparece indicado na sua fatura.

    Caso as comunique numa data posterior, poderão não ser consideradas na fatura imediatamente a seguir, assim parte do seu consumo será estimado.

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