A forma como deve atuar depende da situação em causa. A não integração da leitura pode dever-se à data em que foi feita a comunicação da mesma ou ter origem num desfasamento significativo entre o valor real e o valor estimado.

A não integração da leitura pode dever-se:

• À data em que foi feita a comunicação da mesma.
• Ter origem num desfasamento significativo entre o valor real e o valor estimado.

A forma como deve atuar depende da situação em causa:

• Caso tenha feito a comunicação de leitura fora do prazo indicado e esta não tiver sido integrada na fatura atual, aguarde pela próxima fatura para que seja feita a integração.
• Caso tenha comunicado a leitura no prazo indicado, contacte-nos através das nossas linhas de atendimento 808 500 808 ou 217 50 53 50, nos dias uteis entre as 8h e as 20h.