Apoio ao Cliente Empresas
Perguntas frequentes
Não sabe qual a sua potência
Saiba identificar a sua fatura
Identifique a sua potência pelo visual da sua fatura
Ainda com dificuldades de localizar? Veja onde encontrar sua potência na fatura em como ler a sua fatura.
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O que é o Serviço Integra e o que está incluído?
O que é o serviço Integra e o que está incluído?
O Integra é um produto que agrega diferentes serviços especializados:
A manutenção preventiva contempla uma visita anual para a manutenção das instalações elétricas e do posto de transformação (PT) da sua empresa, incluindo revisão, limpeza e medições de terras e emissão do relatório de intervenção e proposta para melhorias e reparações.
A termografia é uma inspeção semestral que inclui termografia às instalações elétricas e posto de transformação.
Disponibilização de um Técnico Responsável de Exploração que assumirá a responsabilidade elas suas instalações elétricas (termografia, análise e medições no PT e seccionamento, quadros elétricos e proteções, acompanhamento e supervisão das operações de manutenção, aconselhamento energético).
O acesso a estes serviços esta condicionado perante a solução que optar, o serviço está disponível para BT e MT e comtempla duas modalidades, o light e o premium.