Perguntas frequentes
Ainda com dificuldades de localizar? Veja onde encontrar sua potência na fatura em como ler a sua fatura.
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Como posso aderir ao Débito Direto na Área de cliente Empresas?
Como posso aderir ao Débito Direto na Área de cliente Empresas?
Para ativar o débito direto, siga estes passos na sua Área de cliente Empresas:
- Aceda à área de cliente e faça login;
- Entre em “Pedidos e Operações”;
- Clique em “Criar novo pedido”;
- Escolha o cartão “Adesão ao Débito Direto”;
- Selecione os contratos para os quais pretende ativar o Débito Direto (se pretender ativar em todos os seus contratos, escolha a opção “Selecionar todos”) e clique em “Seguinte”;
- Introduza o IBAN da conta a associar;
- Preencha o documento de autorização SEPA;
- Anexe o documento preenchido (arrastando o ficheiro ou escolhendo do computador);
- Assinale “Li e aceito os termos e condições” e clique em “Submeter”.
Notas importantes:
- O débito direto apenas se aplica às faturas emitidas após a adesão.
Mais pesquisadas
Como consultar faturas e outros documentos de faturação da sua empresa?
Pode consultar todas as faturas e documentos de faturação da sua empresa através da área de cliente.
Como posso registar-me na área de cliente?
Veja aqui como se registar na registar na área de cliente
O que posso fazer na minha área reservada?
Área de Cliente Empresas é a área de cliente da EDP onde poderá encontrar toda a informação relativa aos seus contratos com a EDP, fazer alterações contratuais, consultar as suas faturas, enviar leituras e muito mais.