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Perguntas frequentes

    Os contratos de energia têm 3 modalidades diferentes, em que o preço contratado é fixo, misto ou indexado.

    • Energia + Comercialização: inclui os custos de produção (resultantes dos preços formados no mercado de eletricidade) e de comercialização (faturação e gestão do cliente).
    • Tarifas de Acesso às Redes: engloba os custos das redes necessárias ao transporte e distribuição de eletricidade desde os centros eletroprodutores até aos consumidores e os Custos de Interesse Económico Geral (CIEGs). Os valores referentes ao Acesso às Redes e aos CIEGs são definidos pela ERSE e são sempre indicados na sua fatura.
    • Taxas e Impostos: custos de decisão política e incluem o IVA, a Contribuição Audiovisual e a taxa de exploração das instalações elétricas por conta da DGEG.