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Perguntas frequentes

Apoio ao Cliente Empresas

Perguntas frequentes

    A Área de Cliente Empresas é a área de cliente da EDP onde poderá encontrar toda a informação relativa aos seus contratos com a EDP, fazer alterações contratuais, consultar as suas faturas, enviar leituras e muito mais.

    • Gestão de todos os contratos da sua empresa
    • Possibilidade de fazer o download massivo das faturas, consultar o relatório geral de faturação e o extrato de conta corrente.
    • Caso tenha uma conta coletiva é possível aceder ao ficheiro EDI/XML
    • Se a sua empresa tiver mais do que uma instalação BTN é possível enviar-nos as leituras em bloco para todos os locais de consumo para os quais pretende comunicar uma leitura.
    • Pode alterar o email de fatura eletrónica, o telefone ou a morada de faturação diretamente na Área de Cliente Empresas. Se tiver vários locais de consumo pode fazer as alterações contratuais de vários contratos simultaneamente.
    • Pode consultar o valor a pagar de cada um dos locais de consumo, pedir referências multibanco para pagamento de valores em dívida ou aderir/alterar o débito direto.

    Estamos disponíveis

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