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Perguntas Frequentes

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O que é a opção horária e qual a melhor para mim?

A opção horária é a forma como a eletricidade é faturada. Determina se o preço é o mesmo a qualquer hora (opção simples) ou se há horários mais económicos que outros (bi-horária/tri-horária). A melhor opção para si depende do seu nível e horário de consumo

O que é a opção horária?

A opção horária é a forma como a eletricidade é cobrada em função do horário de consumo. É a opção horária que determina se o preço do consumo de eletricidade é o mesmo em qualquer horário ou se há horários mais económicos do que outros.

O que é um ciclo diário e um ciclo semanal?

A opção horária pode obedecer a um ciclo semanal ou diário:

  • Ciclo diário: os períodos horários são iguais todos os dias do ano 
  • Ciclo semanal: os períodos horários mais económicos são diferentes nos dias úteis e aos fins de semana

Opções horárias

Quais são as opções horárias disponíveis?

Pode escolher entre três opções horáriassimples, bi-horária ou tri-horária. Cada opção corresponde a uma modalidade diferente de faturação do consumo de eletricidade. Conheça cada uma e saiba qual a melhor para si.

Simples

A tarifa da eletricidade é a mesma (tarifa normal) todos os dias da semana e em qualquer época do ano.

Bi-horária

A tarifa da eletricidade depende do horário de consumo. O consumo de eletricidade pode ser cobrado à tarifa de fora de vazio ou vazio.

  • Horas de vazio: são as horas onde o consumo de eletricidade é mais barato. São fundamentalmente as horas do período noturno e fins de semana, onde os níveis de consumo são mais baixos.
  • Horas fora de vazio: são as horas onde o consumo de eletricidade é normalmente superior e, por isso, é mais caro

Se optar pelo ciclo semanal, o horário varia também em função da época do ano.

Tri-horária

A tarifa da eletricidade depende do horário de consumo. O consumo de eletricidade pode ser cobrado à tarifa de ponta, cheias ou vazio.

Quer opte pelo ciclo semanal ou diário, o horário varia em função da época do ano.

  • Horas de vazio: são as horas onde o consumo de eletricidade é mais barato. São fundamentalmente as horas do período noturno e fins de semana, onde os níveis de consumo são mais baixos
  • Horas de cheias: horas em que o consumo de eletricidade é cobrado a um preço intermédio
  • Horas de ponta: são as horas onde o consumo de eletricidade é mais caro

Quer opte pelo ciclo semanal ou diário, o horário varia em função da época do ano.

Quais são os períodos horários mais económicos?

O período de consumo de eletricidade mais económico depende da opção horária que tem contratada.

Para saber qual é o seu caso, aceda à sua área de cliente edp online e:

  • Selecione o contrato que pretende consultar e aceda a Alterações
  • Na secção Eletricidade, consulte o campo Opção horária.

Como alterar a opção horária?

Caso pretenda alterar a sua potência contratada, basta seguir os passos acima descritos, clicar no lápis vermelho e selecionar a opção pretendida.

Em alternativa, pode contactar-nos através da linha de atendimento 808 53 53 53 (dias úteis das 8h às 22h, custo de chamada local).

Qual a melhor opção?

A melhor opção horária varia de acordo com fatores como o nível de consumo de eletricidade, o horário preferencial de consumo, a capacidade de adaptar os consumos à opção contratada, entre outros. De uma forma genérica e para um ciclo diário, as vantagens de cada opção podem resumir-se da seguinte forma:

  • Opção simples: ideal para quem tem os consumos repartidos ao longo do dia ou cujo consumo a partir das 22h é inferior a 20% do total do seu consumo diário
  • Opção bi-horária: ideal para quem tem mais de 20% dos consumos diários entre as 22h e as 8h. Se o seu consumo de energia é mais elevado após as 22h (por exemplo, se usa máquinas de lavar/secar roupa ou forno elétrico a partir dessa hora) poderá considerar a opção bi-horária
  • Opção tri-horária: ideal para quem tem mais de 20% dos consumos diários entre as 22h e as 8h e não consome nos períodos 9h00-10h30 e 18h00-20h30, uma vez que a tarifa nesses períodos é mais elevada

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