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Perguntas Frequentes

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Que documentos preciso para contratar?

Saiba quais os documentos necessários para fazer um contrato.

Para fazer um novo contrato, será necessário saber a data em que pretende que seja feita a ligação, bem como ter consigo os seguintes documentos:

  • Cartão de Cidadão (se ainda tiver o Bilhete de Identidade também necessita do seu Cartão de Contribuinte)
  • Os códigos CPE ou CUI do novo local. Saiba o que são e onde pode encontrá-los aqui.
  • Um comprovativo da nova morada, que poderá ser um dos seguintes:
    - Escritura de compra e venda
    - Contrato promessa de compra e venda
    - Contrato de arrendamento
    - Contrato de cessão de exploração/trespasse
    - Contrato de comodato
    - Habilitação de herdeiros.

Poderá, ainda, ser necessário apresentar os seguintes documentos:

  • Se for um cliente com necessidades especiais, deve entregar o formulário e a declaração médica comprovativa da necessidade. Saiba mais aqui.
  • Caso não seja o titular do contrato a fazer a alteração, deve ser entregue uma procuração em que o cliente delega a um terceiro a autorização para celebrar o contrato em seu nome.

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