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    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Serviços e vantagens EDP Funciona

    Quero saber mais sobre o check-up aos equipamentos incluído no Funciona

    Através da observação dos principais equipamentos elétricos e de um inquérito ao cliente sobre a sua utilização, traçamos o seu perfil de consumos e efetuamos recomendações de melhoria de:

    • potência contratada / opção tarifaria
    • utilização mais eficiente dos equipamentos
    • substituição de equipamentos por outros mais eficientes

    Todas as recomendações são apresentadas num relatório personalizado, entregue no final da visita.

    As recomendações de melhorias podem ser:

    • sem investimento – alterações de potência e/ou tarifa; alterações e ajustes aos hábitos de utilização
    • com investimento - proposta de troca de equipamentos de climatização, aquecimento de águas e grandes eletrodomésticos por outros mais eficientes

    Em alternativa ao Check-up aos Equipamentos pode sempre optar por fazer:

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    Quero saber mais sobre o serviço de assistência técnica Funciona

    Em caso de avaria de eletrodomésticos de cozinha ou das instalações de gás/eletricidade, o Funciona disponibiliza serviço de asscia técnica com um plafond anual de acordo com o tipo de serviço contratualizado. Saiba mais sobre como agendar este serviço.

    Quero saber mais sobre o check-up aos equipamentos incluído no Funciona

    O check-up aos equipamentos inclui a observação dos principais equipamentos elétricos e inquérito ao cliente sobre a sua utilização, de forma a identificar propostas de melhoria que permitam alcançar poupanças e baixar os consumos de energia elétrica.

    Quero saber mais sobre a manutenção do ar condicionado incluída no Funciona

    A manutenção anual do ar condicionado aumenta a longevidade do equipamento e contribui para uma melhor qualidade do ar, evitando a concentração de fungos e bactérias. Inclui 10 testes e verificações aos equipamentos de ar condicionado.