You are being redirected to a Portuguese only language website.

Conheça aqui as medidas de segurança contra tentativas de fraude

Saiba mais

Perguntas frequentes

Apoio ao Cliente Particulares

Perguntas frequentes

    Para ter Fatura Segura basta ser cliente particular da EDP Comercial, ter mais de 18 anos e aderir ao serviço. Este seguro garante o pagamento da sua fatura de energia em qualquer momento da sua vida.

    Pode aderir à Fatura Segura se:

    • For cliente particular da EDP Comercial – os clientes empresariais não podem aderir a este serviço
    • Idade entre os 18 e 98 anos (inclusive)

    Se mudar de casa não perde o direito à Fatura Segura. Desde que continue a ser cliente da EDP Comercial poderá usufruir do serviço.

    Os trabalhadores a recibos verdes podem também aderir ao serviço. Basta que façam os seus descontos ou que tenham direito à baixa da segurança social.

    Numa época de incertezas e dificuldades sociais, a EDP garante às famílias portuguesas o pagamento da sua conta mensal de eletricidade durante os períodos mais difíceis. Aconteça o que acontecer, com a Fatura Segura o pagamento da sua fatura está sempre assegurado.

    Adira à Fatura Segura e proteja o pagamento da sua energia.

     

    Consulte a informação detalhada, as condições gerais e particulares, e o documento informativo sobre o produto.

     

    A Fatura Segura é um seguro distribuído pela EDP Mediadora, empresa constituída com o objetivo de integrar a atividade de mediação de seguros no Grupo EDP. Consulte aqui o relatório e contas.

     

    Mais pesquisadas

    Qual é a cobertura e como aciono o seguro da Fatura Segura?

    A Fatura Segura cobre casos de desemprego involuntário ou incapacidade temporária, em 800€, e casos de invalidez absoluta/definita acidental ou morte acidental, em 800€ ou 1200€ (se tiver mais de 66 anos). Para acionar o seguro, ligue 210 463 866.

    Como posso ter Fatura Segura e porque devo aderir?

    Para ter Fatura Segura basta ser cliente particular da EDP Comercial, ter mais de 18 anos e aderir ao serviço. Este seguro garante o pagamento da sua fatura de energia em qualquer momento da sua vida.

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.