Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Equipamentos e manutenção Termoacumulador Híbrido

    O que é um termoacumulador híbrido e quais os modelos disponíveis?

    O QUE É UM TERMOACUMULADOR HÍBRIDO?

    O termoacumulador híbrido é a solução de termoacumuladores mais eficiente disponível no mercado, com classe energética A.

    A sua inteligência híbrida permite obter uma poupança de 50% relativamente ao termoacumulador elétrico mais eficiente (classe B), através da combinação eficiente da resistência elétrica com a bomba de calor.

    QUAIS SÃO OS MODELOS DISPONÍVEIS?

    Compare as características dos equipamentos que temos disponíveis para si:

    QUAL É A GARANTIA DE UM TERMOACUMULADOR HÍBRIDO?

    Estes equipamentos têm uma garantia de 5 anos para a cuba e 2 anos para os restantes componentes do equipamento, considerando uma utilização doméstica regular.

    O termoacumulador híbrido (Lydos Hybrid) tem um ano de garantia extra dado pela marca, a Ariston. Para aceder à garantia extra o cliente deverá efetuar o registo do equipamento nos 30 dias após a instalação neste link.

    Após registo o equipamento passará a ter 3 anos de garantia total e 5 anos de cuba.

    O período de garantia inicia-se a partir da data de instalação dos equipamentos.

    Guarde a fatura e a documentação de compra do equipamento para apresentar em caso de necessidade de assistência dentro do período de garantia. O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções.

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    O que é um termoacumulador híbrido e quais os modelos disponíveis?

    O termoacumulador híbrido é o primeiro termoacumulador elétrico com classe energética A, que combina a eficiência da bomba de calor com a resistência elétrica.

    O que preciso de fazer para ter um termoacumulador híbrido em minha casa?

    Faça aqui a simulação e saiba qual a melhor solução para a sua casa. Se preferir, contacte-nos através das linhas de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53.

    Quais os requisitos técnicos do termoacumulador híbrido?

    Pelas suas características, um termoacumulador híbrido tem requisitos técnicos muito específicos que são importantes conhecer para melhor utilização e preservação do equipamento

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