Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Equipamentos e manutenção EDP Re:dy

    Como posso escolher a minha solução edp re:dy?

    Quais as condições necessárias para ser cliente edp re:dy?

    Para ser cliente edp re:dy é necessário ser cliente particular EDP no mercado livre e ter uma potência elétrica contratada em BTN até 41,4 kVA. Consulte as condições gerais da prestação do serviço edp re:dy.

    Existem 3 tipos de soluções re:dy:

    • kits predefinidos
    • kits à medida
    • periféricos.

    Kits predefinidos

    O edp re:dy disponibiliza um total de 6 de kits predefinidos. Pode optar por aquele que melhor se adequa a sua casa.

    A EDP está encarregue da instalação do(s) kit(s) em sua casa. Após a instalação, pode começar logo a controlar a sua casa, a partir do seu smartphone. Saiba mais sobre a instalação do edp re:dy em sua casa aqui.

    KIT EDP RE:DY BASE

    Inclui 3 plugs e permite-lhe controlar 3 equipamentos de sua casa. Poderá sempre adicionar mais periféricos à sua casa e aumentar as funcionalidades.

    Saiba mais sobre o kit edp re:dy base.

    KIT EDP RE:DY SOLAR

    Este é o kit pensado para monitorizar a sua produção solar e saber quanto está a ganhar com a energia solar.

    Saiba mais sobre o kit edp re:dy solar.

    KIT EDP RE:DY AQUECIMENTO

    Este kit foi desenhado para quem tem caldeiras em casa. Pode controlar a sua caldeira e programar o funcionamento apenas para quando é necessário, poupando assim no consumo.

    Saiba mais sobre o kit edp re:dy aquecimento.

    KIT EDP RE:DY AR CONDICIONADO

    Inclui uma edp re:dy plug A/C para controlar o seu ar-condicionado e chegar a casa com uma temperatura agradável.

    Saiba mais sobre o kit edp re:dy condicionado.

    KIT EDP RE:DY CARRO ELÉTRICO

    Se quer controlar os consumos do seu carro elétrico, este kit permite-lhe fazê-lo. Este kit foi pensado para monitorizar todo o consumo do seu carro.

    Saiba mais sobre o kit edp re:dy carro elétrico.

    KIT EDP RE:DY PISCINA & JARDIM

    Controle os equipamentos do seu jardim através do seu smartphone. Conheça os consumos da sua bomba de piscina, rega e iluminação exterior.

    Saiba mais sobre o kit edp re:dy piscina & jardim.

    Kits à medida

    A box está sempre incluída e só precisa de adicionar os periféricos que quiser para sua casa. Nesta opção, a compra mínima são 3 periféricos por kit à medida.

    Periféricos

    A compra apenas de periféricos destina-se a clientes que já adquiriram a edp re:dy box. Ao adicionar periféricos pode adicionar mais funcionalidades e assim tirar mais partido da sua smarthome.

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    Quais são as componentes do edp re:dy?

    O edp re:dy é composto pela edp re:dy box e por um conjunto de periféricos edp re:dy. Para que possa gerir os seus consumos e equipamentos de forma eficiente e cómoda, pode instalar a app edp re:dy e controlar tudo a partir do seu smartphone ou tablet.

    Como posso escolher a minha solução edp re:dy?

    Para adquirir o edp re:dy é necessário ser cliente particular EDP Comercial, com potência contratada até 41,4 kVA em BTN. Pode aderir online ou através do 808 53 53 53 ou 213 53 53 53, optando por uma solução predefinida ou personalizada à sua medida.

    Como posso utilizar as componentes edp re:dy?

    O edp re:dy tem várias funcionalidades que promovem a eficência energética de sua casa. Por exemplo, pode ativar o sistema de alertas, programar em horário económico, configurar o controlo de limite de potência ou ativar a função de controlo orçamental.

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