Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Auditorias, inspeções e certificações Certificações

    O que preciso de saber para pedir uma certificação energética?

    Quais são os documentos obrigatórios para pedir uma certificação energética?

    Deve entregar-nos obrigatoriamente fotocópias da Caderneta Predial Urbana (ato requerido nas finanças) e da Certidão da Conservatória do Registo Predial.

    Aconselhamos também a entrega de fotocópias da planta do imóvel, ficha técnica da habitação, dados técnicos dos sistemas de climatização e aquecimento de águas, bem como dos coletores solares térmicos e fotovoltaicos, caso os tenha.

    Qual é preço de uma certificação energética?

    O preço varia consoante a tipologia, área e utilização do imóvel. Pode pedir mais informações através do 808 53 53 53 ou 213 53 53 53, dias úteis das 8h às 20h.

    Posso pedir uma 2ª via do certificado?

    Sim, pode pedir uma 2ª via gratuita através do e-mail apoiocliente.servicosb2c@edp.pt ou das linhas de atendimento 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 20h).

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    O que é a Certificação de Gás e o que esperar?

    A Certificação de Gás é uma inspeção feita por entidades parceiras credenciadas para verificar a segurança da sua instalação de gás. É obrigatória para dar início ao fornecimento e requer a visita de um técnico que fará os testes/verificações necessários.

    Qual o preço da Certificação de Gás?

    A Certificação de Gás tem o custo de 60€ para clientes particulares. Em caso de reprovação, e se utilizar a nossa assistência técnica, terá um desconto de 10€ na reinspeção. Saiba ainda quais os preços praticados pela assistência técnica especializada.

    Porque preciso de certificação energética e o que vão avaliar?

    A certificação energética é obrigatória em contratos de compra e venda ou arrendamento. Este serviço permite avaliar o comportamento térmico dos elementos construtivos da habitação e os sistemas de aquecimento e ventilação.

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