Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Equipamentos e manutenção Termoacumulador Híbrido

    O que é um termoacumulador híbrido e quais os modelos disponíveis?

    O QUE É UM TERMOACUMULADOR HÍBRIDO?

    O termoacumulador híbrido é a solução de termoacumuladores mais eficiente disponível no mercado, com classe energética A.

    A sua inteligência híbrida permite obter uma poupança de 50% relativamente ao termoacumulador elétrico mais eficiente (classe B), através da combinação eficiente da resistência elétrica com a bomba de calor.

    QUAIS SÃO OS MODELOS DISPONÍVEIS?

    Compare as características dos equipamentos que temos disponíveis para si:

    QUAL É A GARANTIA DE UM TERMOACUMULADOR HÍBRIDO?

    Estes equipamentos têm uma garantia de 5 anos para a cuba e 2 anos para os restantes componentes do equipamento, considerando uma utilização doméstica regular.

    O termoacumulador híbrido (Lydos Hybrid) tem um ano de garantia extra dado pela marca, a Ariston. Para aceder à garantia extra o cliente deverá efetuar o registo do equipamento nos 30 dias após a instalação neste link.

    Após registo o equipamento passará a ter 3 anos de garantia total e 5 anos de cuba.

    O período de garantia inicia-se a partir da data de instalação dos equipamentos.

    Guarde a fatura e a documentação de compra do equipamento para apresentar em caso de necessidade de assistência dentro do período de garantia. O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções.

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