Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Equipamentos e manutenção EDP Re:dy

    Para que serve a programação de modos do edp re:dy?

    Para que serve a programação modos do edp re:dy?

    A programação de modos serve para definir o estado da minha casa em certas circunstâncias. Por exemplo o perfil férias desliga todas as cargas exceto o frigorífico. O perfil ir para casa liga os aquecimentos para quando chegar a casa estar confortável. Pode programar os modos de acordo com a sua conveniência. Depois pode com um só gesto ativar um determinado modo.

    Não existe um número máximo de modos possíveis de programar

    Se uma ordem de desligar contrariar uma programação agendada, o que prevalece?

    Uma ordem para ligar ou desligar sobrepõe-se sempre a uma Acão programada. A programação é retomada no próximo ciclo. Por exemplo, tem uma ação programada para ligar às 9h e desligar às 11h todos os dias. Às 10h dá uma ordem remota para desligar. A edp re:dy plug desliga e volta a ser ligada automaticamente às 9h do dia seguinte.

    É possível controlar um sistema de ar condicionado?

    Com a edp re:dy plug A/C é possível controlar e programar o ar-condicionado de sua casa, mas não consegue medir o consumo energético.

    No entanto, se no seu quadro elétrico existe um circuito dedicado ao ar condicionado sugerimos que use o edp re:dy meter para medir o consumo. Neste caso ficará com uma informação preciosa sobre o regime de funcionamento, o consumo de energia e até pode saber quando precisa de fazer manutenção como, por exemplo, mudar os filtros.

    O edp re:dy pode substituir os programadores horários que são usados para controlar directamente os equipamentos?

    Sim, utilize a edp re:dy plug para substituir os programadores horários. Pode assim ter programas de acordo com o dia da semana e pode usar o controlo remoto para alterar pontualmente as suas programações

    Tenho um solar térmico que tem uma resistência de aquecimento para apoio. É possível controlar esta resistência?

    Sim, utilize uma edp re:dy plug ou um edp re:dy meter (de acordo com as características do circuito e da distância à re:dy box) para controlar esta resistência. Por exemplo, não deixe ligar a resistência se não vai precisar de águas quente nas próximas horas e está aí um dia de sol.

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