Além da mobília e dos eletrodomésticos, há serviços importantes como energia, água e telecomunicações que deve ter em atenção.

Preocupado em mudar a morada e alterar contratos? É mais simples do que pensa! Basta ter os documentos certos, escolher as melhores opções de serviços e tarifários, e não esquecer a certificação energética. A partir daí, é relaxar e abrir portas aos amigos e ao futuro. Saiba quais os 7 pontos mais importantes no que diz respeito à mudança de morada nestes serviços.

1. Mudar de morada nos contratos de energia, água e telecomunicações

A principal preocupação com a mudança de morada é assegurar a continuidade dos serviços. Hoje em dia, ter eletricidade e/ou gás natural, água, serviços de internet e TV na nova casa é um processo cada vez mais simples. Basta ter os documentos de identificação que ajudem a confirmar a titularidade do contrato e um comprovativo que autorize a mudança dos serviços da casa antiga para a nova. Frequentemente, é possível fazer este pedido através de um simples formulário de contacto, por telefone ou presencialmente.

No caso da água, é importante lembrar que caso haja a mudança de concelho, a empresa fornecedora poderá ser outra, implicando a necessidade de cancelar o contrato de um lado e fazer um novo do outro.

Já para as telecomunicações, transferir um contrato permite, muitas vezes, ter condições melhoradas no serviço, mas pode implicar um novo período de fidelização. Adicionalmente, deve confirmar se o tipo de serviço que usa - fibra, por exemplo - se encontra disponível na nova morada.

Pode também procurar ofertas conjuntas de telecomunicações e energia, como é o caso do tarifário EDP NOS, que lhe oferece descontos na energia e dados móveis extra.

Para a energia, a mudança é igualmente fácil. Transferir o contrato de eletricidade requer apenas um pedido através dos meios disponíveis, como o website do seu comercializador, telefone ou presencialmente nos locais indicados para o efeito.

Se é cliente EDP, solicite aqui a mudança de morada ou visite-nos numa das nossas lojas. Mesmo que pretenda alterar as condições do seu serviço, com a EDP mudar morada é simples e rápido.

Não se esqueça: Para os serviços que pretende alterar na mudança de morada, é necessário indicar uma data para o fim do fornecimento e para o início na nova casa. Sem esquecer a comunicação dos valores de consumo finais de água, eletricidade e/ou gás natural,. Isto garante que a última fatura tem os valores reais e não estimativas, além de confirmar que, caso haja consumo posterior, não foi feito por si.

2. Ao sair, garanta que os serviços ficam desativados

Antes de sair da casa antiga, garanta que os contratos foram todos transferidos para a nova morada e que os serviços ficam desligados. Isto para evitar que entrem pessoas na nova casa e que usufruam de serviços cujo contrato, e as respetivas faturas, continuam em seu nome.

Por vezes, a única alternativa é cancelar contratos. Seja porque não existe o mesmo fornecedor na zona onde fica a nova casa, porque a mudança é para outro país, ou porque a nova morada já tem esses serviços.

No que diz respeito à água, não existe mais do que um fornecedor local, pelo que basta contactar a empresa, confirmar a titularidade do contrato e indicar a data para o fim do serviço. Para a energia, o procedimento é igual. Com o mercado liberalizado, se quiser cancelar um contrato porque pretende tornar-se cliente da EDP Comercial na nova casa, por exemplo, não tem custos associados.

Para as telecomunicações, existe uma plataforma oficial que permite rescindir o contrato de forma simples, caso o objetivo seja mesmo terminar. Os dados são passados à operadora, que responde com os custos remanescentes (devido ao período de fidelização, por exemplo) e prazos e locais para entrega de equipamentos. Caso pretenda desistir do cancelamento, basta parar o processo. Pode, no entanto, optar por rescindir um contrato através dos canais da operadora ou de forma presencial.

Caso já seja cliente EDP Comercial e pretenda dar continuidade ao contrato, saiba o que deve garantir para pedir a mudança para a sua casa nova.

Não se esqueça: Os custos do cancelamento de contrato de prestação de serviços podem não estar dependentes de fidelização, como na energia, mas haver pacotes adicionados que a tenham, como um serviço de manutenção. Nestes casos, é possível haver valores a pagar ao terminar o seu contrato, compensando mais mudar a morada, caso haja essa possibilidade.

3. Vai vender ou arrendar a casa antiga? Verifique se o certificado energético está válido

Quando queremos vender ou arrendar a casa, há um documento imprescindível: o certificado energético do imóvel. É obrigatório desde 2013, mas nunca é demais lembrar que em qualquer anúncio de venda de casa, seja feito pelo proprietário ou através de uma agência imobiliária, deve constar a certificação energética do prédio ou moradia em questão.

O preço do certificado pode variar, dependendo, por exemplo, da deslocação ou da complexidade do imóvel, estando tabelado apenas o registo. O certificado fica depois válido por 10 anos.

O certificado energético é emitido por técnicos autorizados pela ADENE (Agência para a Energia), que atribuem uma classificação que vai de A a G, calculada em função de parâmetros como:

• Localização;
• Ano de construção;
• Tipologia, piso e área;
• Materiais usados;
• Existência de climatização;
• Sistema de águas quentes sanitárias.

O certificado, para além de apresentar a classificação energética, apresenta uma série de medidas para melhorar a eficiência do imóvel e a sua classificação e, consequentemente, o seu valor patrimonial. Pondere, antes de vender a casa, se faz sentido seguir algumas das recomendações do certificado – como instalar um ar condicionado ou substituir as caixilharias antigas por janelas eficientes. Pode ser uma excelente decisão para vender a sua casa por um preço mais elevado.

Se quiser saber mais, veja as nove dicas para valorizar o seu imóvel antes de vender.

Não se esqueça: O certificado energético é obrigatório para colocar uma casa no mercado, e as multas são pesadas caso este não seja apresentado, podendo ir de 250€ a 3.740€ no caso de particulares.

4. Garanta o acesso ao CPE e ao CUI

O código de ponto de entrega (ou CPE) refere-se à instalação elétrica da casa e o código univer

sal de instalação (ou CUI) diz respeito ao fornecimento de gás natural canalizado.

Apesar de à primeira vista parecerem complexos, estes são dois códigos simples e fundamentais tanto para a mudança de morada, como para a realização de um novo contrato de energia, já que identificam especificamente o apartamento ou moradia em causa.

Pode encontrar tanto o CPE como o CUI facilmente na fatura da morada que vai deixar, assim como na da casa nova, para onde se vai mudar.

Se for cliente EDP, pode obter o CPE e o CUI na secção ‘Os meus dados’.

Não se esqueça: Se não tiver acesso aos códigos, pode pedi-los ao Operador de Rede de Distribuição, que no caso da eletricidade é a E-Redes. Saiba mais sobre as entidades a contactar aqui. 

5. Escolha os melhores tarifários para si

Mudar de casa pode ser também a oportunidade perfeita para procurar melhorar as condições do seu serviço ou até para mudar para um consumo mais eficiente. Dependendo da forma como vai gerir a sua utilização, pode introduzir novas formas de reduzir gastos de água e energia.

Esta poderá ser a altura ideal para dizer adeus ao gás e mudar a sua casa para passar a funcionar apenas com eletricidade verde, mais segura, limpa e conveniente. Veja também se ao juntar serviços de assistência técnica ou um plano de saúde, por exemplo, consegue beneficiar de descontos-extra na energia e, assim, reduzir os seus gastos, mês após mês.

No que diz respeito aos planos de telecomunicações, estes são semelhantes em termos de serviços de internet, canais disponíveis ou comunicações móveis, mas há sempre alguns detalhes a ter em atenção. Desta forma, deve analisar atentamente cada tarifário e contactar diretamente as operadoras para ficar a conhecer promoções ou outras vantagens disponíveis, como o tarifário conjunto EDP-NOS.

6. Tenha atenção à escolha da potência de eletricidade

A potência contratada de eletricidade é o que garante que todos os equipamentos eletrónicos funcionam tranquilamente, sem excesso de consumo. Para que perceba a sua importância, caso a utilização dos eletrodomésticos esteja a exceder a energia da potência elétrica contratada, o quadro ‘vai abaixo’, desligando todo o sistema.

Isto não significa que tenha de ter uma potência contratada muito elevada, pois isso também influencia o preço a pagar na fatura mensal. Assim, se vai mudar de casa, deve olhar para a sua potência contratada atual, rever as suas necessidades e fazer uma ponderação tendo em conta fatores como os eletrodomésticos, iluminação, área climatizada, e habitantes da nova casa. Se for semelhante, escolha a mesma potência contratada; mas caso preveja um maior consumo de energia, talvez seja melhor subir um patamar ou dois.

A EDP oferece várias opções de potências, sendo que a potência contratada pela maioria dos clientes varia entre 3,45kVA e 6,9kVA (o teto habitual para ter acesso a determinados apoios por parte do Estado). Se tiver dúvidas sobre a potência elétrica e como a alterar, respondemos às principais questões.

7. Procura ser mais eficiente? Olhe para o certificado energético da casa nova

A mudança de morada também lhe dá outras ideias para o futuro, nomeadamente no que diz respeito à eficiência energética. Com o certificado energético, pode perceber se está a fazer um bom negócio com a nova casa e se existem pontos a melhorar.

Seja antes de mudar de casa ou como estratégia a médio prazo, procure estudar bem o certificado de eficiência energética e avalie o que pode ser melhorado. Assim, mais do que atingir uma classificação mais alta na altura de ter um novo certificado, estará a encontrar formas de ter uma casa mais eficiente e de reduzir os consumos de eletricidade, gás ou água. Confira, através do artigo que preparámos para si, quais as dez principais táticas a ter em conta para aumentar a eficiência da sua casa.

Outra dica importante para tornar a sua casa mais confortável e sustentável, é adicionar ou trocar alguns equipamentos. Saiba quais e de que forma estes o podem ajudar relativamente às despesas energéticas necessidades de consumo e emissões poluentes, reforçando simultaneamente a transição energética.

Não se esqueça: O certificado energético é válido por 10 anos, mas caso invista no aumento da eficiência energética da sua casa, pode valer a pena pedir uma nova certificação. Além da valorização do imóvel se o quiser vender, alguns municípios oferecem uma redução do IMI a pagar quando se atinge a classificação máxima ou quando há uma subida de duas classes energéticas.

Outros aspetos a ter em conta para uma mudança de casa tranquila

Além da mudança de morada e das alterações ao contrato da água, energia e telecomunicações, existe ainda outros aspetos a ter em consideração para que este período importante da sua vida corra da forma mais pacífica possível.

Por isso, e para que mude de casa sem preocupações, deixamos-lhe algumas notas extra que o podem ajudar neste processo:

• Não se esqueça de fazer a mudança da morada no Cartão do Cidadão;
• Altere a morada do Documento Único Automóvel;
• Informe o banco e outras entidades, como seguradoras ou as escolas dos filhos;
• Altere a morada no centro de saúde ou faça a transferência se necessário;
• Avise a sua empresa ou empregador da mudança de morada;
• Atualize o dístico de residente para estacionamento se existir;
• Reencaminhe a sua correspondência num balcão dos correios;
• Atualize assinaturas de revistas ou outros produtos por correspondência;
• Mude a morada no passe, nos serviços de transportes, ou de entregas.

E não se esqueça de convidar a família e amigos para conhecerem a sua nova casa!

Boas mudanças.