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    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Serviços e vantagens Packs EDP

    Aderi a um pack EDP. Como posso usufruir das vantagens da Odisseias?

    Aderi a um Pack EDP. Como posso usufruir das vantagens da ODISSEIAS?

    Para usufruir dos benefícios da parceria com a ODISSEIAS tem de aceder à sua Área de Cliente EDP, consultar a secção de “Benefícios” e no cartão da parceria da ODISSEIAS clicar em “Gerar Código”.

    Como funciona?

    Para ter acesso aos 20% de desconto na categoria de Spa & Beleza, deve:

     

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente;
    • Selecionar o contrato ao qual associou o Pack EDP;
    • Aceder à área de “Benefícios”;
    • No cartão da Odisseias clicar em “Gerar código”;
    • Entrar no website Odisseias;
    • Aceder à categoria de Spa & Beleza;
    • Adicionar ao carrinho a experiência pretendida;
    • Ao proceder ao checkout, para usufruir do desconto deve adicionar o código promocional no campo “Código Promocional?” e o mesmo será associado no resumo da sua compra;
    • Selecione o modo de pagamento;Desfrute do desconto na sua encomenda.

     

    Parceria válida até 31 de março de 2024.

     

    Consulte aqui os termos e condições desta campanha

    Onde e como acedo ao meu código promocional?

    O código promocional encontra-se na área de “Benefícios” do contrato ao qual associou o seu
    Pack EDP.

     

    Se  gerou o código promocional deve:

    • Selecionar o contrato ao qual associou o Pack EDP;
    • Aceder à área de “Benefícios”;
    • Na seção “Códigos Gerados”, consultar o seu código no cartão da ODISSEIAS.


    Se ainda não gerou o código promocional deve:

    • Selecionar o contrato ao qual associou o Pack EDP;
    • Aceder à área de “Benefícios”;
    • Clicar em “Gerar código” no cartão da ODISSEIAS.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Para usufruir dos 20% de desconto na categoria de Spa & Beleza, deve gerar um código
    promocional, o qual pode ser usado múltiplas vezes. O seu código será válido para utilizar nas
    suas compras no site Odisseias até ao dia 31 de março 2024.

    A quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Caso tenha mais do que um contrato, tenho direito a mais códigos?

    Sim, caso tenha mais do que um contrato, terá direito a tantos códigos promocionais quantos contratos de prestação de serviços tiver ativos.

    Enganei-me a gerar o código. Posso alterar o código promocional depois de este ter sido emitido?

    Caso se engane a gerar um código, solicitamos que esclareça a situação através dos meios disponibilizados para o efeito em https://www.edp.pt/contactos ou através da linha de atendimento ao cliente 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional).

    Como me registo na Odisseias?

    1. Aceder ao website da ODISSEIAS;
    2. Fazer o registo aqui via endereço de e-mail e número de telemóvel;
    3. Fazer login para poder navegar escolher as experiências pretendidas e usar o seu código
    de desconto.

    Qual o custo associado ao registo na plataforma Odisseias?

    O registo na ODISSEIAS não tem qualquer custo. Não há encargos mensais ou anuais adicionais, só paga por cada encomenda de que usufrua do serviço.

    Onde posso saber mais sobre a oferta da Odisseias?

    Caso tenha questões adicionais sobre o funcionamento deste serviço, consulte o website da ODISSEIAS disponível no seguinte link.

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.