Para enviar a sua leitura de eletricidade

Pode usar este formulário ou ligar-nos para o 800 507 507 (chamada gratuita e automática, disponível 24h por dia)

Para enviar a sua leitura do gás

Serviço disponibilizado pelos operadores de rede de distribuição (chamada gratuita, disponível 24h por dia):

Avarias de eletricidade

800 506 506 (chamada gratuita, disponível 24h por dia)

Depois de pedir o serviço de assistência técnica por falha no fornecimento de eletricidade, receberá a visita de um técnico, identificado com cartão e farda da EDP Distribuição. A reposição da eletricidade tem a duração de cerca de 30 min.

Avarias de gás natural

Serviço disponibilizado pelos operadores de rede de distribuição (chamada gratuita, disponível 24h por dia):

Provedor do cliente

Aceda aqui ao site do provedor do cliente EDP.

Atendimento em Língua Gestual Portuguesa – Serviin

Os clientes EDP com deficiência auditiva já podem colocar todas as suas questões sobre faturas, tarifários, mudanças de contrato, entre outras funcionalidades com uma simples videochamada, em língua gestual portuguesa, através do Serviin.

Veja aqui como pode aceder ao serviço.