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    Fatura Segura

    Fatura Segura

    Proteja o pagamento da sua fatura de energia

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    Proteção quando precisa

    Por apenas 1,40€/mês(1). o pagamento da sua fatura fica protegido

    Crédito até 800€

    Em caso de desemprego involuntário ou incapacidade temporária

    Fatura segura a 100%

    A cobertura incide sobre valores de eletricidade, gás e serviços

    Benefícios da Fatura Segura

    A Fatura Segura está disponível a todos os clientes particulares EDP Comercial garantindo o pagamento da sua fatura de energia em momentos mais difíceis.

    A Fatura Segura é um seguro da seguradora Cardif Assurances Risques Divers – Sucursal Portugal, distribuído pela EDP Mediadora enquanto agente de seguros, que garante o pagamento da sua fatura de energia nos termos e situações referidas na apólice de seguro. Seguro exclusivo para clientes particulares da EDP Comercial.

    Carência Pagamentos Principais exclusões (2)
    Desemprego involuntário 60 dias 400€ decorridos 30 dias
    +
    400€ decorridos 210 dias         		Não renovação do contrato de trabalho a termo
    Incapacidade temporária para trabalho 60 dias 400€ decorridos 30 dias
    +
    400€ decorridos 210 dias         		Doenças pré-existentes à data de subscrição do seguro
    Invalidez absoluta e definitiva acidental
    Morte acidental     		Inexistente 800€ ≤ 65 anos
    1200€ > 65 anos         		Qualquer situação que não tenha carácter acidental

    A Fatura Segura ajuda a cuidar de si

    Conte com a Fatura Segura durante o atual contexto Covid-19

    • Baixa médica

    • Desemprego involuntário

    • Baixa médica

      A Fatura Segura garante o pagamento dos valores de energia faturados ao cliente em caso de baixa médica resultante de infeção por Coronavírus.
      Consulte aqui os requisitos de acesso à cobertura nos termos da apólice de seguro.

      Principais Exclusões:
      - Isolamento profilático
      - Quarentena por indicação do empregador ou por infeção não comprovada
      - Regime de teletrabalho
      - Assistência familiar

    • Desemprego involuntário

      Garantimos a cobertura de situações decorrentes da perda total e involuntária de emprego desde que cumpridos os requisitos de acesso à cobertura.

      Principais Exclusões:
      - Suspensão temporária do contrato de trabalho ou redução do período normal de trabalho ao abrigo das medidas criadas pelo Governo no âmbito do combate à pandemia do Coronavírus (regime de lay-off).

    Adira já à fatura segura

    E proteja o pagamento da sua fatura de energia

    Não cliente

    Cliente EDP
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    Aderir à Fatura Segura

    Campo obrigatório

    Solicito desde já que o fornecimento de serviços tenha início imediatamente, não obstante ainda não ter ocorrido o termo do prazo legal de 14 (catorze) dias para o exercício do direito de livre resolução do contrato.

    Terá acesso ao serviço que aderiu, a partir do momento em que receber a nossa confirmação e/ou documentação necessária.

    Ao selecionar esta opção, só irá ter acesso ao serviço após decorrido o prazo indicado.


    Os dados pessoais recolhidos no âmbito do contrato de fornecimento de energia serão tratados com base no consentimento prestado pelo titular do contrato, nos termos descritos na cláusula 13 das condições gerais, para as seguintes finalidades:


    Utilizar o nome, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone e o endereço postal do Cliente e dados da sua situação geográfica, equipamento instalado e do consumo mensal de energia ou consumo de energia registado a cada 15 minutos ou em períodos maiores, entre as 0 e as 24 horas de cada dia, no caso de o Cliente ter instalado um contador inteligente, para lhe comunicar, por correio eletrónico, chamada telefónica, correio ou entrega direta no domicílio, ofertas de planos tarifários ou promoções que melhor se ajustem ao seu perfil de consumo.

    Utilizar o nome, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone e o endereço postal do Cliente para lhe comunicar, por correio eletrónico, chamada telefónica, correio ou entrega direta no domicílio, campanhas e ações de comercialização de produtos ou serviços não relacionados com os transacionados com o Cliente.

    Utilizar os dados e efetuar as comunicações referidas nas alíneas anteriores, bem como comunicações de campanhas e ações comerciais de produtos e serviços da EDP Comercial análogos aos transacionados com o Cliente, por correio eletrónico, chamada telefónica, correio ou entrega direta no domicílio, durante 12 meses após o término do contrato de fornecimento de energia.

    Transmitir os dados de identificação e de contacto do Cliente à EDP Mediadora S.A. (pessoa coletiva n.º 510868509, com sede na mesma morada da EDP Comercial) e a outras sociedades comerciais em que a EDP Comercial participa, melhor identificadas com o pedido de consentimento, para enviarem ao Cliente comunicações de campanhas e ações de comercialização de produtos ou serviços das suas atividades por correio eletrónico, chamada telefónica, correio ou entrega direta no domicílio.

    O processo de adesão através do www.edp.pt é uma contratação digital com recurso a documentos eletrónicos, nos termos do disposto nos artigos 26.º do Decreto-Lei nº 7/2004, de 7 de Janeiro, e 3.º do Decreto-Lei n.º 290-D/99, de 2 de Agosto

    * Campos de preenchimento obrigatório.

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    Respondemos às suas questões 

    Como posso ter Fatura Segura e porque devo aderir?

    Para ter Fatura Segura basta ser cliente particular da EDP Comercial, ter mais de 18 anos e aderir ao serviço. Este seguro garante o pagamento da sua fatura de energia em qualquer momento da sua vida.

    Ver mais

    Qual é a cobertura e como aciono o seguro da Fatura Segura?

    A Fatura Segura cobre casos de desemprego involuntário ou incapacidade temporária, em 800€, e casos de invalidez absoluta/definita acidental ou morte acidental, em 800€ ou 1200€ (se tiver mais de 66 anos). Para acionar o seguro, ligue 210 463 866.

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    Condições gerais

    Fatura Segura é um seguro da Seguradora Cardif Assurances Risques Divers - Sucursal em Portugal (registada na ASF sob o nº 1139) e a sua contratação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

    A EDP Mediadora S.A., distribui o seguro enquanto agente de seguros, encontrando-se registada junto da ASF sob o nº 213397603 (informação acessível em www.asf.com.pt) e está autorizada a exercer a sua actividade nos ramos vida e não vida. A EDP Mediadora S.A. exerce a actividade de mediação em nome da Cardif que inclui, designadamente, a intervenção na apresentação e celebração dos contratos de seguro. A EDP Mediadora S.A. não está habilitada a receber prémios de seguros, não tem poderes para celebrar contratos em nome da Cardif, nem assume a cobertura de riscos em seu próprio nome.

    (1) O preço mais baixo praticado nos últimos 30 dias para uma solução equivalente foi de 1,40 euros (à data de maio 2022).
    (2) Seguro exclusivo para clientes EDP em mercado livre (contrato com a EDP Comercial), disponível para trabalhadores por conta de outrem, com idades compreendidas entre os 18 e os 98 anos de idade e com faturação mensal ou bimestral. Consulte aqui a informação detalhada, as condições gerais e particulares, o documento informativo sobre o produto. A sua contratação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

    Consulte a nossa Política de privacidade e a nossa Política de cookies.

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