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  • Todos os nossos técnicos e agentes porta a porta estão identificados com um colete EDP, cartão de identificação, crachá e pasta de documentação.
  • Nenhum dos nossos técnicos e agentes faz cobranças no local. Todos os produtos EDP são cobrados diretamente na fatura.
  • A EDP não faz cobranças em dinheiro
  • Confirme sempre as entidades dos dados de pagamento. Todos os pagamentos através de Ref. MB para a EDP Comercial são feitos para as seguintes entidades: EDP C B2C: 20174 EDP C B2B: 21196 Gestifatura: 21523 Intrum Justitia: 10565 e 21262
  • A EDP não faz cobranças via cheques ou transferências bancárias. Se lhe solicitarem um pagamento através destes meios em nome da EDP, não o faça.
  • Se lhe pedirem para assinar um documento, confirme que está identificado com o logo EDP. Todos os documentos EDP estão identificados com o logo EDP.
  • A EDP não liga de números privados. Se lhe ligarem de um número privado e se identificarem como sendo colaborador da EDP, desligue a chamada.

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Se detetar alguma situação que lhe pareça suspeita, aceda à sua área de cliente e coloque um Pedido de Apoio com o Motivo “Segurança”, ou então preencha o formulário abaixo

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    Autorizo EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A. a recolher os meus dados pessoais e a utilizá-los exclusivamente para realizar comunicações de campanhas e ações de comercialização de produtos e serviços relacionados com a energia.*

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