Quais as soluções disponíveis para carregar na minha moradia?

Para carregar o seu veículo elétrico numa moradia tem à disposição várias gamas de diferentes soluções de carregamento, a Gama Plug-In, a Gama Light, a Gama Standard, a Gama Smart e a Gama Premium, com diferentes características que se adequam as necessidades de cada cliente.

 

Plug-In EDP

A Plug-In esta disponível em opção de compra a partir de 349€, para clientes com contrato de energia EDP Comercial e 373,99€ para os restantes clientes.

Este valor já incluí o custo dos serviços de instalação base, considerando 10 metros de distância até ao quadro elétrico.

 

Light Charger EDP

O valor do Light Charger EDP para clientes com contrato de Energia EDP Comercial é 624€ (sem cabo incluído), enquanto o valor para os restantes clientes é 724€ (sem cabo incluído).

A este valor acresce o custo de instalação base até 10 metros de 325€ (monofásico) ou 405€ (trifásico).

 

Standard Charger EDP

O valor do Standard Charger EDP para clientes com contrato de energia Comercial é 724€ (com cabo incluído), enquanto o valor para os restantes clientes é de 824€ (com cabo incluído).

A este valor acresce o custo de instalação base até 10 metros de 325€ (monofásico) ou 405€ (trifásico).

 

Smart Charger EDP

O valor do Smart Charger EDP para clientes com contrato de energia Comercial é 1024€ (com cabo incluído), enquanto o valor para os restantes clientes é de 1124€ (com cabo incluído).

A este valor acresce o custo de instalação base até 10 metros de 325€ (monofásico) ou 405€ (trifásico).

 

Premium Charger EDP

O valor do Premium Charger EDP para clientes com contrato de energia EDP Comercial é 1224€ (opção sem cabo) ou 1324€ (opção com cabo), enquanto o valor para os restantes clientes é 1324€ (opção sem cabo) ou 1424€ (opção com cabo).

A este valor acresce o custo de instalação base até 10 metros de 325€ (monofásico) ou 405€ (trifásico) e o custo mensal do serviço EDP Charge de 3,99€/mês – o serviço EDP Charge é opcional e não tem custos associados para o Cliente durante os primeiros 24 meses de vigência do contrato. A partir do primeiro dia do 25º mês de vigência do contrato, é devido pelo Cliente à EDP Comercial o preço mensal de 3,99€ (IVA incluído) em contrapartida pelo Serviço EDP Charge.

Quais as condições para comprar um equipamento?

Os carregadores das Gamas Light, Standard, Smart e Premium estão disponíveis a pronto pagamento ou em 36 mensalidades sem juros – o pagamento em 36 mensalidades está disponível apenas para clientes de energia comercial e engloba o valor do equipamento e dos serviços de instalação.

Em que consistem os serviços de instalação?

O processo de instalação das gamas Smart e Premium implica:

1. Visita técnica prévia, para que sejam avaliadas as condições necessárias para instalação de um carregador

Esta visita demora cerca de 30 minutos e não tem qualquer custo, caso avance para a instalação. Caso não seja possível instalar o carregador, por motivos técnicos ou por decisão do Cliente, ao existir uma deslocação dos técnicos ao local com o levantamento das condições, este serviço será cobrado ao cliente com um valor de 65€.

2. Instalação do carregador

No dia agendado vamos a sua casa instalar o seu Charger EDP, numa visita que demora cerca até 3 horas e tem um custo base 325€ para instalações monofásicas e 405€ para trifásicas, ou o custo que for determinado na visita prévia em função do número de metros de cabo e de outros trabalhos adicionais.

O processo de instalação das gamas Light e Standard implica:

1. Instalação do carregador

No dia agendado vamos a sua casa instalar o seu Charger EDP, numa visita que demora cerca até 3-4 horas e tem um custo base 325€ para instalações monofásicas e 405€ para trifásicas. Caso seja necessário mais metros de cabo ou outros trabalhos adicionais, será informado pelo técnico no momento tanto dos trabalhos como do seu custo. Após validar/aceitar este custo extra, o técnico irá proceder à instalação. Após instalação irá receber um certificado de receção dos trabalhos para assinar e ser considerado na faturação do serviço.

Porque deve ser feita uma visita técnica prévia?

Antes de instalarmos o seu Charger EDP será necessário verificarmos se existem as condições necessárias para o fazer com segurança e confirmar se a instalação base é suficiente.

 

No dia da visita deve assegurar:

• Acesso ao quadro elétrico;
• Acesso ao local previsto para instalação do Charger EDP;
• Acompanhamento dos técnicos no local (por si ou por alguém indicado por si).

 

No dia da visita serão realizadas as seguintes validações:

• Verificação do local onde quer instalar o seu Charger EDP para validar se reúne as condições necessárias;
• Verificação do quadro elétrico e medição do valor de terra de modo a validar se a instalação do Charger EDP fica protegida e segura;
• Verificação do estado da instalação elétrica;
• Validação de quais os materiais necessários para a passagem de cabo entre o quadro elétrico e o local escolhido para instalar o Charger EDP;
• Análise da necessidade de trabalhos adicionais, e preparação de orçamento para aprovação;

O que devo fazer se forem necessários trabalhos adicionais para instalação?

Durante a visita técnica prévia serão identificados os trabalhos adicionais e o número de metros de cabo necessários para a sua instalação (como alteração do quadro elétrico, cabos ou disjuntor), estes valores serão considerados no contrato da solução pretendida, nos anexos referentes ao número de metros de cabo e trabalhos adicionais, que lhe será enviado caso pretenda avançar com a instalação.

 

Se aceitar o orçamento com os trabalhos adicionais deve enviar-nos o contrato digitalizado e assinado através do site, para que seja agendada a visita de instalação.

O que devo garantir para a instalação?

Para instalarmos o seu Charger EDP durante a visita de instalação, deve assegurar:

• Acesso ao quadro elétrico;
• Acesso ao local previsto para instalação do Charger EDP;
• Presença de alguém que acompanhe o técnico.

 

No dia da visita, serão realizados os trabalhos:

• Instalação do Charger EDP: furação para fixação do equipamento e ligação ao quadro elétrico (pode ser necessário instalar calhas para proteção de cabos elétricos);
• Realização das obras adicionais orçamentadas e aprovadas (caso exista necessidade identificada na visita prévia);

 

No caso de ter contratado um Premium Charger EDP e o serviço EDP Charge, então deve assegurar ainda que descarregou a aplicação EDP Charge, que fez o registo e configuração da sua conta.

Posso comprar o meu equipamento sem serviço de instalação?

Não, os carregadores EDP só podem ser adquiridos com serviço de instalação para salvaguardar que a instalação é realizada por profissionais qualificados e que não compromete a garantia do equipamento.

A conta de eletricidade vai aumentar com os carregamentos do veículo elétrico?

Sim, carregar o seu veículo elétrico em casa vai aumentar o seu consumo de energia e a sua fatura de eletricidade, no entanto esse aumento será compensado pela descida nos gastos com outros combustíveis.

 

Quando feitas as contas, se carregar o seu veículo elétrico durante a noite com o plano de mobilidade elétrica verde poderá poupar cerca de 10€ a cada carregamento de 100km de autonomia (17kWh) face um veículo a combustão.