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    Quero saber mais sobre o serviço de canalização

    O serviço de canalização consiste num serviço de assistência técnica utilizado para reparar e substituir torneiras, loiças sanitárias e sifões e desentupir lava-loiças, sanitas, bidés e sifões, entre outros serviços.

    O serviço está disponível no serviço de assistência técnica Funciona, para os 3 Packs Funciona:
    a) Desconta do plafond do serviço Funciona:
    i. Deslocação
    ii. Até 3h de mão de obra
    b) As restantes horas de mão de obra, deslocações adicionais e peças, ficarão a cargo do cliente mediante apresentação de orçamento;

    Serviços incluídos:

    • Reparar torneiras, loiças sanitárias e sifões. Estão excluídos todos os trabalhos de construção civil;
    • Desentupir lava-loiças, sanitas, bidés, sifões de pavimento e lavatórios. Estão excluídos todos os desentupimentos que necessitem do uso de maquinaria e a limpeza de fossas;
    • Substituir/Instalar torneiras, loiças sanitárias e sifões (exclusivo para substituição/instalação decorrentes de avarias).

    Nota: O cliente deverá disponibilizar o equipamento que pretende que o técnico da EDP substitua.

     

    Condições e exclusões:

    • Corte de bancada para instalação de lava−loiças ou lavatórios;
    • Colagem de lavatório por baixo de bancadas;
    • Fecho de roços efetuados para contenção de rotura ou outras tarefas;
    • Desentupimentos complexos que impliquem a utilização de máquina;
    • Sistemas de furo;
    • Bombas de águas;
    • Limpeza ou desentupimentos de fossas;
    • Roturas em tubagem de abastecimento (interior) que obrigue a abertura de roços;
    • Pesquisas de roturas no exterior (da fração em prédios e imóvel em moradias);
    • Pesquisas de roturas que obriguem a utilização de equipamento especializado (máquina de pressão ou gás traçador);
    • Substituição de válvulas de banheira ou base de duche. Exceto quando exista janela de visita que permita o acesso á válvula;
    • Substituição de emboque de sanita se houver trabalhos de construção civil;
    • Todo e qualquer trabalho que envolva a prumada do edifício e partes comuns;
    • Montagem de bases de duche, resguardos, banheiras;
    • Substituição de Lavatórios incorporados em móvel fixo que implique trabalhos de carpintaria;
    • Loiças suspensas.