You are being redirected to a Portuguese only language website.

Conheça aqui as medidas de segurança contra tentativas de fraude

Saiba mais

Perguntas frequentes

Apoio ao Cliente Particulares

Perguntas frequentes

    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Serviços e vantagens Packs EDP

    ADERI A UM PACK EDP COMO POSSO USUFRUIR DAS VANTAGENS DO JARDIM ZOOLÓGICO DE LISBOA?

    QUAIS SÃO AS VANTAGENS QUE TENHO AO UTILIZAR O CÓDIGO PROMOCIONAL?

    Ao utilizar o código promocional tem acesso a um bilhete gratuito de entrada no Jardim Zoológico de Lisboa, válido para todas as faixas etárias (Criança, Adulto ou Sénior).

    COMO FUNCIONA?

    Para ter acesso aos códigos promocionais deve:


    • Aceder à área de “Benefícios”
    • Escolher o cartão da oferta (Jardim Zoológico de Lisboa)
    • Clicar em “Gerar código”
    • Entrar no site da MEO-Blueticket no evento JARDIM ZOOLÓGICO - OFERTA BILHETE PACK EDP aqui
    • Selecionar a opção BUY
    • Copiar o código gerado no site EDP e colar na secção “ACCESS CODE” do link da MEO-Blueticket e prosseguir com o processo de compra inserindo os dados solicitados (Email, Localidade e Contacto).
    • Concluído o processo de compra receberá um email da Blueticket com o seu bilhete.
    • Poderá fazer download, imprimir ou guardar no telemóvel para mostrar na bilheteira
    • Dirigir-se à bilheteira 6 “Entrada com Bilhete” e mostrar o bilhete 

     


    Tem direito a 1 código promocional a partir de dia 26 de maio, limitado ao stock existente.

    ONDE E COMO ACEDO AO MEU CÓDIGO PROMOCIONAL?

    O código promocional encontra-se na área de “Benefícios” do contrato ao qual associou o seu Pack EDP.


    Se já gerou o código promocional deve:


    • Aceder à área de “Benefícios”
    • Na secção “Códigos Gerados” no cartão “Jardim Zoológico de Lisboa”, irá encontrar o
    código promocional gerado


    Se ainda não gerou o código promocional deve:


    • Aceder à área de “Benefícios”
    • No cartão “Jardim Zoológico de Lisboa”
    • Clicar em “Gerar código”

    QUAL A VALIDADE DO MEU CÓDIGO PROMOCIONAL?

    O código tem uma validade de 30 dias a partir do momento em que é gerado.

    QUAL A VALIDADE DO MEU BILHETE?

    Uma vez redimido o código promocional EDP no site da MEO-Blueticket aqui, e gerado o bilhete de entrada gratuita no Jardim Zoológico de Lisboa, o mesmo é válido até 24 de maio de 2024.

    A QUANTOS CÓDIGOS PROMOCIONAIS TENHO DIREITO?

    Tem direito a 1 código promocional por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP. Limitado ao stock existente.

    CASO TENHA MAIS DO QUE UM CONTRATO, TENHO DIREITO A MAIS CÓDIGOS?

    Sim, caso tenha mais do que um contrato, terá direito a tantos códigos promocionais quantos contratos de prestação de serviços tiver ativos.

    ENGANEI-ME A GERAR O CÓDIGO. POSSO ALTERAR O CÓDIGO PROMOCIONAL DEPOIS DE ESTE TER SIDO EMITIDO?

    Caso se engane a gerar um código, solicitamos que esclareça a situação através dos meios disponibilizados para o efeito em https://www.edp.pt/contactos ou através da linha de atendimento ao cliente 213 53 53 53.

    ONDE POSSO CONSULTAR O REGULAMENTO?

    Pode consultar o regulamento desta oferta aqui.

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.