Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Serviços e vantagens EDP Funciona

    Quero saber mais sobre o Check-up à Iluminação incluído no Funciona

    O Check-up à Iluminação é um serviço que serve para identificar as lâmpadas que consomem mais energia e que podem ser substituídas por lâmpadas LED, permitindo assim melhorar a eficiência energética. Desta forma, ficará a conhecer quais as melhores opções para reduzir o consumo de iluminação em sua casa e, consequentemente, poupar na fatura de energia.

    Caso opte por solicitar um Check-up à Iluminação:

    1. O técnico EDP Funciona desloca-se a sua casa e avalia os sistemas de iluminação com potencial de substituição e o respetivo consumo
    2. Elabora um relatório com propostas de melhoria, identificando as lâmpadas que devem/podem ser substituídas e quantificando a poupança que poderá obter
    3. Apresenta um orçamento para realizar a troca de lâmpadas
    4. Caso pretenda avançar, o técnico instala as lâmpadas LED na hora.

    O orçamento das lâmpadas é entregue no momento da visita. Em caso de adjudicação no local, a instalação é realizada na hora. O pagamento é feito através da fatura EDP (com a opção de poder pagar em 12 ou 24 mensalidades, ou a totalidade do valor). Caso a adjudicação seja feita após a visita do técnico, as lâmpadas serão enviadas por correio para sua casa,  sem qualquer custo.

    Em alternativa ao Check-up à iluminação pode sempre optar por fazer:

    Mais pesquisadas

    Quero saber mais sobre o serviço de assistência técnica Funciona

    Em caso de avaria de eletrodomésticos de cozinha ou das instalações de gás/eletricidade, o Funciona disponibiliza serviço de asscia técnica com um plafond anual de acordo com o tipo de serviço contratualizado. Saiba mais sobre como agendar este serviço.

    Quero saber mais sobre o check-up aos equipamentos incluído no Funciona

    O check-up aos equipamentos inclui a observação dos principais equipamentos elétricos e inquérito ao cliente sobre a sua utilização, de forma a identificar propostas de melhoria que permitam alcançar poupanças e baixar os consumos de energia elétrica.

    Quero saber mais sobre a manutenção do ar condicionado incluída no Funciona

    A manutenção anual do ar condicionado aumenta a longevidade do equipamento e contribui para uma melhor qualidade do ar, evitando a concentração de fungos e bactérias. Inclui 10 testes e verificações aos equipamentos de ar condicionado.

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.