Perguntas frequentes
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Qual é a duração do serviço Funciona?
Duração do serviço
O contrato do serviço Funciona tem a duração de 12 meses, sendo renovável automaticamente por igual período.
No caso dos contratos celebrados à distância (telefone e internet) tem 14 dias para cancelar a contar do dia da celebração do contrato. Basta preencher e enviar-nos o formulário de livre resolução para ser reembolsado dos pagamentos efetuados.
Como posso cancelar o serviço Funciona?
Pode solicitar o pedido de cancelamento do serviço através do formulário de contactos, das linhas de atendimento 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 ou numa das nossas lojas ou agentes.
O Funciona é um serviço que tem um período de fidelização de 12 meses por isso se solicitar o cancelamento dentro deste período ficará sujeito ao pagamento dos valores mensais em falta.
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