Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Serviços e vantagens EDP Desconto de amigo

    Como posso aderir à oferta EDP Desconto de Amigo?

    Quais as condições de adesão?

    Para usufruir desta oferta é necessário já ser cliente, aderir à Conta Certa, ao Débito Direto e à Fatura eletrónica e utilizar exclusivamente os canais de atendimento eletrónicos da EDP nas seguintes operações:

    • Consulta e download de faturas
    • Consulta de consumos
    • Alteração de telefone de contacto
    • Alteração de morada de faturação
    • Alteração do IBAN associado ao DD
    • Alteração do valor da Conta Certa
    • Alteração de potência, opção horária e ciclo 
    • Geração de referências expresso 

    Oferta válida para contratos residenciais de eletricidade ou contratos duais. Disponível nas tarifas simples ou bi-horária, com potência entre 3,45kVA a 20,7kVA. Disponível nos escalões de gás natural entre 1 a 4. Oferta não acumulável com parcerias ou tarifários de energia associados à contratação de serviços adicionais.

     

    Como posso aderir?

    • Aceda à sua área de cliente
    • Selecione o número do acordo comercial onde pretende usufruir do desconto, seguido do separador “alterações”
    • Garanta que cumpre as condições de adesão
    • Gere o código e, se desejar, receba-o por email
    • Partilhe o código com um amigo não cliente EDP Comercial
    • O amigo que recomendou deve aderir a uma oferta EDP Comercial no site edp.pt, inserindo o código partilhado
    • Se o amigo que recomendou aderir e utilizar o seu código no momento da adesão, irá receber um email a informar que tem o seu desconto ativo

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    O que é a oferta EDP Desconto de Amigo?

    A oferta EDP Desconto de Amigo permite que receba até 12% de desconto na fatura de eletricidade ou eletricidade e gás natural por recomendar um amigo que celebre um contrato com a EDP Comercial através do site edp.pt

    Como posso aderir à oferta EDP Desconto de Amigo?

    Para usufruir desta oferta é necessário já ser cliente, aderir à Conta Certa, Débito Direto e Fatura Eletrónica e utilizar apenas meios eletrónicos EDP. Aceda à área de cliente, gere o código de oferta e partilhe com um amigo que adira à EDP Comercial.

    Porque fiquei sem o EDP Desconto de Amigo?

    Após os 12 meses serão aplicados os descontos correspondentes ao plano de energia base da EDPC (desconto de 2% na eletricidade tarifa simples e 2% tarifa bi-horária e de 5% gás natural, para todos os escalões).

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