Perguntas frequentes

    O que é o MUDA?

    O MUDA é um movimento nacional promovido por várias empresas, universidades e associações e pelo Estado Português que assumem, em conjunto, o compromisso de incentivar a participação dos portugueses no espaço digital e ajudar a tirar partido dos benefícios associados aos serviços digitais, disponibilizados por empresas e pelo Estado.

    O que é o Concurso "Mudar é ganhar"?

    O Concurso “MUDAR É GANHAR” é uma ação promovida pela A2D Consulting, Lda, entidade executora do MUDA – MOVIMENTO PELA UTILIZAÇÃO DIGITAL ATIVA. Através do Concurso pretende incentivar a adesão a serviços digitais disponibilizados pelas diversas Entidades Aderentes ao Concurso (adiante mais bem identificados), com o objetivo de promover uma utilização digital mais ativa, informada e responsável por parte dos cidadãos.

    Em que consiste o Concurso?

    Por cada serviço digital elegível a que tenha aderido, das Entidades Aderentes, irá receber um código de participação. Pode receber códigos de várias empresas. Quanto mais serviços aderir mais códigos irá receber e mais hipóteses tem de ganhar.

    Qual a duração do Concurso?

    O Concurso tem início a 1 de fevereiro de 2022 e fim a 30 de junho de 2022. O período de habilitação, que corresponde ao período de elegibilidade para recebimento de códigos únicos de participação, é de 1 de fevereiro de 2022 a 15 de junho de 2022. O período de participação, que corresponde ao período dentro do qual o participante poderá ativar os seus códigos únicos de participação, é de 1 de fevereiro a 30 de junho de 2022.

    Quem é que pode participar?

    Podem participar no Concurso todas as pessoas singulares maiores de 18 anos, residentes em território nacional. O Concurso abrange todos os clientes das Entidades Aderentes (“Cliente” ou “Clientes”) que adiram e/ou utilizam um serviço digital definido pelas mesmas. As Entidades Aderentes atribuirão ainda códigos únicos de participação aos Clientes que tenham já aderido ao serviço digital em momento anterior ao do início do presente Concurso.

    Como posso participar?

    1. Adira aos serviços digitais

    2. Receba os seus códigos

    3. Ative os seus códigos.

    Saiba mais sobre o regulamento aqui ou no website.

    Como posso receber os meus códigos únicos de participação?

    Após a adesão ao serviço digital, o cliente das Entidades Aderentes recebe das mesmas o seu código único de participação através de email, número de telemóvel de contacto ou outro meio definido no momento da adesão ao serviço digital. Se já aderiu aos serviços digitais das Entidades Aderentes, também receberá os seus códigos únicos de participação, mesmo que tenha sido em momento anterior ao do início do presente concurso.

    Como posso ganhar prémios?

    Para se habilitar a ganhar os prémios basta introduzir o código único de participação, que lhe é atribuído por uma das Entidades Aderentes, no website. Os prémios imediatos são atribuídos logo após a validação do seu código, os prémios mensais serão atribuídos por sorteios aleatórios, um por mês, e os prémios finais serão sorteados entre todos os participantes do concurso na data estabelecida no regulamento. No caso de ser o vencedor de um prémio mensal ou do prémio final, será sempre contactado pela Entidade Promotora para que lhe seja atribuído o prémio correspondente.

    Quais os prémios que posso ganhar?

    No concurso "MUDAR É GANHAR" são atribuídos 3 tipos de prémios:

    • Prémios Imediatos;
    • Prémios Mensais;
    • Prémio Final.

    O que são prémios imediatos?

    Os Prémios Imediatos serão atribuídos automaticamente, através de um sistema de horas, calculados de forma dinâmica, após a introdução do código único de participação no website entre 1 de fevereiro de 2022 e 30 de junho de 2022.Todos os dias serão apurados automaticamente prémios imediatos durante o período de participação. São mais de 35 prémios por dia.

    Quais são os prémios imediatos que posso ganhar?

    Os Prémios Imediatos são os seguintes:

    • 135 Vales de compra do El Corte Inglés (no valor líquido unitário de 15€ e valor ilíquido de € 27,27€);
    • 135 Vales de compra da FNAC (no valor líquido unitário de 15€ e valor ilíquido de 27,27€);
    • 4950 Vales de 2 GB de internet móvel da MEO, NOS e Vodafone (no valor líquido unitário de 1€ e valor ilíquido de 1,82€);
    • 500 Vales de 30 dias do Jornal Digital Expresso (no valor líquido unitário de 2€ e valor ilíquido de 3,64€).

    Os valores acima apresentados incluem IVA à taxa legal aplicável.

    Os Prémios Imediatos não são convertíveis em dinheiro.

    Como recebo o meu prémio imediato?

    Caso tenha um código vencedor dos prémios imediatos, recebe uma notificação no seu email que colocou no formulário. Após a boa receção do email de confirmação, basta clicar que aceita o seu prémio e receberá de seguida o respetivo prémio em formato eletrónico para que possa usufruir do seu prémio.

    Qual a validade para reclamar o prémio imediato?

    Os Prémios Imediatos deverão ser reclamados no prazo de 10 dias de calendário a contar da data da respetiva atribuição.

    Como posso usar o meu prémio imediato?

    Para usufruir do seu prémio imediato deverá seguir as instruções de utilização que estão no email que recebeu com o vale de oferta.

    Qual a validade dos prémios imediatos?

    Os prémios imediatos têm validades diferentes. Esta informação encontra-se no email que recebeu com o seu prémio.

    O que são os prémios mensais?

    Os Prémios Mensais serão atribuídos por sorteios aleatórios, um por mês, através de programa informático devidamente autorizado pela Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna.

    Quais são os prémios mensais que posso ganhar?

    • 5 Vales de compra do El Corte Inglés (no valor líquido unitário de 300€ e valor ilíquido de 545,45€);
    • 5 Vales de compra da FNAC (no valor líquido unitário de 300€ e valor ilíquido de 545,45€);
    • 5 Vales de 12 meses da Sport TV (no valor líquido unitário de 312€ e valor ilíquido de 567,05€);
    • 5 Vales de Estadia nos hotéis Vila Galé (no valor líquido unitário de 300€ e valor ilíquido de 545,45€);

    Os valores acima apresentados incluem IVA à taxa legal aplicável.

    Os Prémios Mensais não são convertíveis em dinheiro.

    Quando é que se realizam os sorteios dos prémios mensais?

    Os sorteios para atribuição dos Prémios Mensais realizar-se-ão nas seguintes datas e horas:

    • 15 de fevereiro, pelas 11:00 horas;
    • 15 de março, pelas 11:00 horas;
    • 15 de abril, pelas 11:00 horas;
    • 17 de maio, pelas 11:00 horas;
    • 15 de junho, pelas 11:00 horas.

    Como posso habilitar-me aos prémios mensais?

    São elegíveis todos os participantes que tenham ativado o seu código de participação até às 23h59 do dia 14 anterior à data de realização de cada sorteio mensal.

    Qual a validade para reclamar os prémios mensais?

    Os Prémios Mensais deverão ser reclamados no prazo de 10 dias de calendário a contar da data da respetiva atribuição.

    Como posso usar o meu prémio mensal?

    Para usufruir do seu Prémio Mensal deverá seguir as instruções de utilização que estão no email que recebeu com o vale de oferta.

    Qual a validade dos prémios mensais?

    Os Prémios Mensais têm validades diferentes. Esta informação encontra-se no email que recebeu com o seu prémio, bem como, no website.

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