Medidas de Contingência COVID-19
Cuidar de si é cuidar de todos
As nossas lojas estão abertas
No contexto das medidas tomadas para reduzir significativamente o contacto social e com o objetivo de promover a segurança de todos, as nossas lojas foram temporariamente encerradas, mas já estão abertas.
Pode consultar aqui quais as lojas que já estão abertas, e qual o seu horário de funcionamento.
- Todos os nossos assistentes estarão devidamente protegidos para garantir a segurança de todos;
- O acesso à loja vai ser gerido em concordância com a regra de ocupação máxima de 1 cliente por cada 20 metros quadrados de área da loja;
- Nas lojas EDP o uso de máscara é obrigatório para todos;
- Sempre que possível opte por tratar de tudo sem sair de casa, na sua área de cliente;
Medidas de Apoio EDP
Oferta de equipamentos médicos
A EDP e a CTG ofereceram 50 ventiladores, 200 monitores médicos, bem como os respetivos consumíveis e equipamentos de suporte associados, num total de cerca de 4 milhões de euros. Saiba mais.
Apoio aos lares de idosos
Oferta de energia a hotéis que acolhem equipas médicas
Antecipação de pagamento a pequenas e médias empresas
Oferta de 20% de desconto no consumo de eletricidade
Estamos disponíveis 24h nos meios digitais
Pedimos a colaboração de todos os clientes para que privilegiem o recurso aos meios digitais.
Através da sua área de cliente EDP via aplicação móvel ou desktop, é possível fazer tudo - enviar leituras, ver faturas, pedir referências para pagamentos, esclarecer dúvidas e acompanhar o estado do seu pedido, fazer alterações ao contrato e ainda aderir à fatura eletrónica ou ao débito direto.
Pode ainda recorrer ao WhatsApp da EDP Comercial, onde pode enviar leituras, gerir a sua fatura eletrónica e consultar os valores a pagar. Basta clicar aqui ou adicionar o número 911 955 282.
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