Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Soluções sustentáveis Energia solar

    Como são faturadas e cobradas as soluções de energia solar EDP?

    O meu contrato de energia está em nome de uma empresa. Como será faturado?

    Se os seus consumos são residenciais mas o contrato está em nome de uma empresa, a instalação é considerada "não doméstica“, ou seja, terá de pagar o valor na totalidade ou optar por pagar em 2 faturas (50% do valor após a instalação e 50% na fatura seguinte).

    Posso pagar em mensalidades tento fatura bimestral ou conta certa?

    Sim, é possível o pagamento em mensalidades para clientes domésticos EDPC com fatura bimestral ou conta certa, dado que o serviço será cobrado numa fatura independente.

    Como posso fazer o pagamento da solução solar EDP?

    Pode optar pelo pagamento do serviço em mensalidades, na fatura de energia ou a pronto pagamento.

    O titular o contrato de energia é, perante a EDP Comercial, o único proprietário da solução de energia solar. Por exemplo, caso pretenda vender a casa, e com ela a solução de energia solar, poderá fazê-lo livremente, contudo, mantém-se perante a EDP Comercial como único responsável pelo serviço e respetivo pagamento, não sendo possível transferir essa responsabilidade para outros.

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